Si vous avez déjà hésité sur le cadeau à offrir pour un anniversaire, il y a de fortes chances que vous ayez opté pour une carte cadeau de dernière minute. Les cartes cadeaux sont le choix idéal pour tous ceux qui ne savent quoi acheter à leurs proches lors d'une occasion spéciale. Les cartes cadeaux physiques font d'excellents petits présents, et une carte cadeau numérique est parfaite pour envoyer à des amis éloignés ou lorsque vous avez urgemment besoin d'un cadeau pour votre famille.
Pour les commerçants, les cartes cadeaux représentent une opportunité de générer des revenus auprès des acheteurs de cadeaux comme des nouveaux clients. Dans 61 % des cas (en anglais), les clients, qui utilisent des cartes cadeaux, dépensent au-delà du montant offert, avec une moyenne de 27 € de plus que la valeur de la carte. Si votre marque e-commerce souhaite attirer davantage de clients et augmenter son chiffre d'affaires, les applications de cartes cadeaux peuvent constituer une solution.
Qu'est-ce qu'une application de cartes cadeaux ?
Les applications de cartes cadeaux sont des applications tierces que les entreprises utilisent pour émettre et gérer des cartes cadeaux physiques ou numériques, des crédits en magasin ou en ligne, ainsi que des programmes de fidélité client. Ces applications font gagner du temps aux entrepreneurs et offrent aux clients un moyen de paiement alternatif aux cartes bancaires traditionnelles.
De nombreuses applications de cartes cadeaux proposent des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'expérience client. Selon l'application, vos clients peuvent personnaliser leur carte cadeau avec un message personnel, choisir ou créer un design unique, et programmer la livraison de plusieurs cartes cadeaux à l'avance.
Il est possible que certaines de vos marques préférées utilisent déjà cette technologie. Parmi les marques connues qui recourent à une application de cartes cadeaux, on trouve Skims, Good American, Milk Bar et Allbirds.
Meilleures applications de cartes cadeaux pour l'e-commerce
- Shopify
- Govalo Gift Card Suite
- Vify Professional Gift Cards
- GV: Gift Cards Loyalty Rewards
- Gift Card Factory
Voici quelques-unes des meilleures applications de cartes cadeaux que les e-commerçants peuvent utiliser pour créer, gérer et distribuer des cartes cadeaux :
Shopify
Vous pouvez créer des cartes cadeaux pour votre boutique e-commerce directement dans l'application Shopify. Il suffit de vous connecter à votre interface d'administration et d'aller dans Produits > Cartes cadeaux > Créer une carte cadeau. Vous devrez créer des montants prédéfinis pour les cartes cadeaux que vous proposez publiquement sur votre boutique. Les cartes cadeaux sont disponibles pour les propriétaires de boutiques Shopify à tous les niveaux d'abonnement.
Govalo Gift Card Suite
Avec Govalo, vous pouvez proposer à vos clients des cartes cadeaux numériques personnalisables, des cartes cadeaux d'entreprise, des abonnements et des crédits boutique, ainsi qu'un outil leur permettant de suivre les soldes. Les utilisateurs Enterprise bénéficient de fonctionnalités supplémentaires, notamment l'accès API, un service premium, des rapports mensuels, un tarif négociable selon le volume et une option de facturation annuelle.
Tarification : Pour la formule gratuite, des frais de 2,9 % sont prélevés sur la valeur de chaque carte cadeau. L'abonnement Premium coûte 67 € par mois avec des frais de 2,25 %, et l'abonnement Enterprise est à 338 € par mois avec des frais de 1,5 %.
Vify Professional Gift Cards
Vify Professional Gift Cards est une application qui gère les cartes cadeaux et les bons cadeaux. Elle propose un compte gratuit avec des fonctionnalités de base : configuration des e-mails, gestion des cartes cadeaux, pages produits personnalisées et page d'utilisation personnalisée. Parmi les autres fonctionnalités figurent la possibilité de créer des cartes cadeaux plastiques, des rappels pour les cadeaux arrivant à expiration, une page permettant aux clients de consulter leur solde et une option de téléchargement groupé des cartes cadeaux.
Tarification : Formule gratuite disponible, plus trois abonnements payants allant de 9 € à 26 € par mois, proposant des options avancées de cartes cadeaux. Tous les forfaits payants incluent un essai gratuit de 14 jours.
GV: Gift Cards Loyalty Rewards
L'application GV: Gift Cards Loyalty Rewards permet les types de cartes suivants : de marque, groupées, numériques, physiques, rechargeables et crédit boutique. Elle permet aux clients de choisir des montants personnalisés, et vous pouvez télécharger vos propres designs, créer des pages de consultation de solde et ajouter des options pour les messages cadeaux, les dates d'expiration et les rappels.
Tarification : Formule gratuite disponible.
Gift Card Factory
Avec Gift Card Factory, les boutiques en ligne peuvent proposer à leurs clients des cartes numériques ou rechargeables, ou des crédits boutique. Les fonctionnalités de personnalisation incluent des e-mails personnalisés, des pages de solde, des messages cadeaux, des dates d'expiration et des rappels. Il existe également une fonctionnalité d'importation de cartes cadeaux.
Tarification : Quatre abonnements allant de 17 € à 170 € par mois, avec un nombre variable de cartes cadeaux incluses. Tous les forfaits offrent un essai gratuit de 14 jours.
FAQ sur les applications de cartes cadeaux
Peut-on proposer des cartes cadeaux via Shopify ?
Vous pouvez créer des cartes cadeaux pour votre entreprise e-commerce directement dans Shopify ou via une application tierce. Ces deux options permettent de suivre et de gérer vos cartes cadeaux. Pour créer une carte cadeau directement dans l'application Shopify, connectez-vous à votre interface d'administration et sélectionnez « Produits », puis « Cartes cadeaux », puis « Créer une carte cadeau ».
Comment ajouter les cartes cadeaux comme moyen de paiement sur Shopify ?
Vous pouvez ajouter les cartes cadeaux comme option de paiement aux côtés des principales cartes bancaires et de PayPal en installant une application tierce. Commencez par installer une application de cartes cadeaux comme Rise.ai, Gift Card Factory ou Vify depuis l'App Store Shopify. L'application vous guidera ensuite tout au long du processus d'activation de l'abonnement et de gestion des cartes cadeaux pour votre entreprise.
Pourquoi utiliser des applications de cartes cadeaux sur Shopify ?
Les applications de cartes cadeaux peuvent aider votre entreprise e-commerce à améliorer vos taux d'acquisition, de conversion et de fidélisation client. De nombreux marchands Shopify optent pour les applications de cartes cadeaux parce qu'elles sont pratiques, permettent de gagner du temps et proposent des fonctionnalités de personnalisation visant à améliorer l'expérience d'achat d'un cadeau du client.





