Myyminen verkossa 9 yksinkertaisessa vaiheessa (2026)

Myyminen verkossa on suosittu tapa harjoittaa liiketoimintaa, ja verkkomyynnillä on rajaton potentiaali. Voit myydä tuotteita tai palveluja kenelle tahansa ja missä tahansa, ja kasvattaa kannattavaa liiketoimintaasi niin paljon (tai vähän) kuin haluat. Tavoitteen toteuttamisen eteen on tehtävä kuitenkin paljon työtä. 

Ensiksi sinun on löydettävä verkkoliiketoimintaidea ja sitten muun muassa rakennettava verkkosivusto, ennen kuin liiketoiminta voi alkaa tuottaa tasaista tuloa. Olemme kirjoittaneet tämän oppaan auttamaan sinua. Esittelemme yhdeksän vaihetta, joiden avulla voit helposti aloittaa myymisen verkossa.

Myyminen verkossa: 9 yksinkertaista vaihetta

1. Löydä niche tai kilpailuetu

Markkinoilla on lukuisia yrittäjiä verkkokauppoineen. Siksi tarvitset jotain, mikä erottaa uuden liiketoimintasi kilpailijoista. Valitse sinua kiinnostava niche ja löydä markkinoilla kysyttyjä tuotteita, joita voit myydä verkossa terveellä voittomarginaalilla.

Perehdy kilpailijoihisi

Mitkä yritykset kilpailevat tavoiteyleisösi huomiosta? Löydä heidät kilpailija-analyysin avulla. Tarkastele kilpailijoidesi markkinointistrategiaa, yleisöä ja hintatasoja. Käytä heidän vahvuuksiaan oman verkkokauppasi inspiraationa.

Arvioi ideasi toimivuus

Vaikein osa verkkokaupan perustamisessa on todennäköisesti liiketoimintaidean päättäminen. Sekä kotoa työskentelevät verkkokauppiaat, päivätyön ohessa toimivat osa-aikaiset yrittäjät että esimerkiksi luovaa työtä tekevät tarvitsevat idean ennen seuraavaan vaiheeseen siirtymistä.

Kirjoita liiketoimintasuunnitelma

Sinä tiedät, mitä aiot myydä ja keitä vastaan liiketoimintasi kilpailee. Kirjoita tämä tieto liiketoimintasuunnitelmaan. Tämä asiakirja sisältää kuvauksen yrityksestäsi ja sen missiosta sekä yrityksen kilpailija-analyysin ja markkinointistrategian.

Resurssi: Helsingin kaupungin tarjoama ilmainen liiketoimintasuunnitelman pohja toimii käytännön liiketoimintasuunnitelman laatimisen kehyksenä.

2. Määritä tavoiteyleisösi

Tavoiteyleisö on se henkilötyyppi, jolle tuotteita tai palveluita aiotaan myydä. Voit tunnistaa nämä henkilöt kyselyjen ja kilpailija-analyysin avulla, ja rakentaa ostajapersoonan heidän tavoittamiseksi.

Suorita asiakaskyselyjä

Asiakaskyselyt antavat mahdollisuuden saada käsityksen ihanteellisen asiakkaan ajatuksista. Suorita kyselyitä, yksilöllisiä käytettävyystestejä ja ryhmäpalautetapahtumia selvittääksesi tavoiteyleisösi tarpeet ja toiveet.

Arvioi kilpailijoiden yleisö

Kun aloitat tuotteiden myynnin verkossa, sinun on vakuutettava kilpailijoiden yleisö ostamaan tuotteita sinulta. Selvitä kilpailija-analyysin avulla, millaisille asiakaspersoonille kilpailijasi myyvät ja markkinoivat. Hyödynnä uniikkia arvolupaustasi, joka erottaa brändisi muista.

Rakenna ostajapersoonia

Ajattele ostajapersoonaa hahmona, jonka voit laatia kuvaamaan ihanteellisen asiakkaasi ominaisuuksia. Jokaisen ostajapersoonan tulisi sisältää hänen haasteensa, kiinnostuksen kohteensa, harrastuksensa, demografiset tietonsa ja työroolinsa. Hyödynnä näitä persoonia myöhemmin varmistaaksesi, että kohdistat markkinointikampanjasi sopiville henkilöille eli ostoja todennäköisesti tekeville henkilöille.

3. Päätä myytävät tuotteet

Kun olet päättänyt niche-ideastasi ja yleisöstä, jolle aiot myydä, on aika selvittää, mitä tuotetta aiot myydä. Tarvitsetko tälle tuotteelle valmistajaa vai valitsetko tuotemerkittömät white label -tuotteet? Aloitatko yhdellä tuotteella vai tuotesarjalla? Valintasi vaikuttavat merkittävästi verkkokauppasi menestykseen. 

Liiketoimintamalli toimii verkossa myytävien tuotteiden valitsemisen puitteena. Valittavana on erilaisia liiketoimintamalleja, joiden sopivuus riippuu käytettävissä olevasta budjetista, myytävien tuotteiden tyypistä sekä siitä, haluatko hallinnoida varastoa ja varaston täyttämistä itse vai jättää sen esimerkiksi dropshipping-toimittajan tehtäväksi.

Löydä kysytty tuote

Mitä kysytympiä tuotteet ovat, sitä helpompi on löytää niitä etsiviä potentiaalisia asiakkaita. Valitsemalla suositun tuotteen vältät tuhlaamasta aikaa ja resursseja sellaisten tuotteiden markkinointiin, joita ihmiset eivät halua ostaa.

Hinnoittele tuotteesi

Korkea voittomarginaali tarkoittaa, että tuotteiden hankintahinta on huomattavasti niiden jälleenmyyntihintaa edullisempi. Tuotteiden hinnoittelussa on kyse kuitenkin muustakin kuin satunnaisen summan yhdistämisestä tuotteeseen. Asiakkaat ovat todennäköisesti erittäin hintatietoisia. Tutki ja analysoi hinnoittelua, jotta et pelästytä asiakkaitasi pois.

4. Rakenna verkkokauppa

Verkkokaupan avulla asiakkaat voivat ostaa tuotteita verkkoselaimen tai mobiilisovelluksen kautta. Jos budjettisi on tiukka ja aiot validoida tuoteideasi toimivuuden ennen sitoutumista verkkokauppaan, kokeile verkkokaupankäyntiä esimerkiksi Shopifyn Starter-sopimuksen avulla, joka sisältää kaikki tarvittavat työkalut tuotteiden myymiseen verkossa 5 euron kuukausimaksulla.

Rakenna sivustosi

Kun olet rekisteröinyt liiketoiminnallesi verkkotunnuksen, on aika rakentaa verkkokauppasivusto. Kävijät odottavat sivuston sisältävän tiettyjä osioita: tuotesivut tuotekategorioineen, Tietoa meistä -sivun, yhteystietosivun ja Usein kysytyt kysymykset -sivun. Varmista, että kaikki nämä sivut ovat valmiina ennen kuin verkko-ostosten tekijät alkavat etsiä niitä.

Optimoi kassaprosessi

Ihmiset hylkäävät ostoskorinsa useista syistä. Selvitä perinpohjaisesti yleisimmät syyt tähän ja korjaa ne kassaprosessin optimoinnin avulla. Kun asiakkaat ostavat Shop Pay -optimoidun kassasivuston kautta, verkkokaupan konversioaste voi nousta jopa 50 %. Oston maksaminen onnistuu muutamalla klikkauksella, mikä parantaa asiakaskokemusta.

Hallinnoi varastoasi

Tiedätkö, kuinka paljon tuotteita sinulla on myytävänä? Varastonhallinta on yksi kauppiaiden suurimmista haasteista erityisesti, jos tuotteita myydään useilla kanavilla. Etsi varastonhallintajärjestelmä, joka pystyy yhdistämään tiedot kaikista kanavista ja estää asiakkaita siirtymästä kilpailijan puoleen varastovajeen vuoksi.

5. Valitse myyntikanavasi

Myyntikanava on tuotteiden myymiseen käytettävä alusta. Seuraavaksi käymme läpi, kuinka voit tunnistaa verkkokaupallesi sopivat myyntikanavat.

Verkkokauppa

Oma verkkosivusto on tuotteiden suora myyntikanava. Kaupankäynnin välikäsien puuttumisen ansiosta myynnistä saatava voittomarginaali voi nousta korkeammaksi. Samalla voidaan kerätä asiakastietoja, joiden avulla voidaan syventää asiakassuhteita ja rakentaa tulevan personoinnin perusta. Kun tilaus tulee omaan verkkokauppaan, kauppias tietää tarkalleen, kuka ostaa ja mitä.

Verkkokauppapaikat

Verkkokauppaa voidaan verrata itsenäiseen kivijalkamyymälään, ja myynti verkon markkinapaikoilla muistuttaa puolestaan kioskin pitämistä ostoskeskuksessa: se on keino saada näkyvyyttä uusille yleisöille oman suoran myyntikanavan lisäksi. Verkkomyyntialustoja ovat esimerkiksi:

• Tori.fi
• Huuto.net
• Facebook Marketplace
• Amazon
• Etsy

Tavoita nämä ostajat listaamalla tuotteesi myyntiin yhdelle tai useammalle näistä markkinapaikoista. On kuitenkin syytä muistaa, että kukin myyntialusta veloittaa myynneistä palvelumaksun. Jotkut alustoista voivat veloittaa myös listausmaksun. Vähennä liiketoiminnallesi koituvaa riskiä käyttämällä verkkomarkkinapaikkaa vasta toissijaisena myyntikanavana.

Sosiaalinen kaupankäynti

Sosiaalisen median kävijät käyttävät suosikkialustojaan tuotteiden ostamiseen, brändeihin sitoutumiseen ja tuotesuositusten jakamiseen. Voit edistää myyntiä pitämällä brändiäsi aktiivisesti esillä asiakkaidesi suosimilla alustoilla. Voit myydä tuotteitasi esimerkiksi Instagramissa, TikTokissa, Facebookissa ja Pinterestissä.

B2B- tai tukkumyynti

Tukkumyynti tarkoittaa tuotteiden myymistä toiselle vähittäiskauppiaalle, yleensä suurissa erissä ja alhaisemmalla hinnalla. Se on hyvä strategia myynnin lisäämiseen ilman markkinointikustannusten nousemista, uusille markkinoille laajentamiseen pienemmällä riskillä ja muiden brändien hyödyntämiseen tuotteiden myynnissä verkossa.

6. Ota käyttöön maksuprosessit

Maksuprosessien avulla verkkokauppias voi ottaa vastaan maksuja tuotteistaan tai palveluistaan. Varat siirretään asiakkaan tililtä kauppiaan tilille verkkomaksun kautta, jolloin arkaluontoiset tiedot pysyvät turvassa ja salattuina koko prosessin ajan. Verkko-ostajat suosivat useita eri maksutapoja, kuten maksukortteja ja digitaalisia lompakoita, minkä vuoksi verkkokauppiaiden kannattaa tarjota niitä maksutapoina. Esimerkiksi Shopifyn nopeutettu kassatoiminto Shop Pay tallentaa asiakkaan luottokorttitiedot, jolloin hän voi tehdä ostoksia vain muutamalla klikkauksella, mikä sujuvoittaa maksamista ja voi parantaa konversioastetta.

7. Valitse toimitustavat

Asiakkaat odottavat saavansa tilauksilleen ilmaisen ja nopean toimituksen. Monet jopa hylkäävät ostoskorinsa, jos toimitus ei vastaa heidän odotuksiaan. Lisäksi he haluavat brändien toimivan kestävämmin. Esimerkiksi Shopify Planet -sovelluksen avulla asiakkaat voivat valita hiilineutraalin toimitusvaihtoehdon pientä lisämaksua vastaan.

Kotimaan toimitus

Verkkotilausten kansallinen toimittaminen on edullisempaa kuin kansainvälinen toimitus. Siitä huolimatta eri kuljetusyritysten, pakkausmateriaalien ja toimitusalueiden arvioiminen voi auttaa alentamaan kustannuksia, parantaa voittomarginaalia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

Lue lisää: 11 tapaa vähentää pienyritysten toimituskustannuksia

Kansainvälinen toimitus

Miten pakettien toimitus maailman toiselle puolelle onnistuu? Kansainvälisen toimitusstrategian laatiminen auttaa määrittämään toimitusmaat sekä selvittämään tuotteiden toimittamiseen liittyvät määräykset ja kustannukset.

Monikanavaiset toimituspalvelut

Verkkokaupan toimituspalveluilla tarkoitetaan tuotteiden keräämis-, pakkaamis- ja toimitustapaa. Valitse, hoidatko tämän prosessin itse, teetkö yhteistyötä dropshipping-toimittajan kanssa vai palkkaatko kolmannen osapuolen logistiikkakumppanin.

8. Mainosta tuotteitasi

Kun tiedät, mitä myyt ja kuinka asiakkaat voivat ostaa tarjoamiasi tuotteita tai palveluita, levitä sanaa tuotteistasi verkkokaupan markkinointistrategian avulla.

Mainosta sosiaalisessa mediassa

Julkaise tietoa tuotteistasi kohdeyleisösi suosimilla sosiaalisen median alustoilla. Tuota korkealaatuista sisältöä, kokeile erilaisia kuvia ja videoita, ja ole säännöllisesti ja johdonmukaisesti yhteydessä brändisi seuraajiin. Hyödynnä sosiaalisen kaupankäynnin ominaisuuksia jakamalla sovelluksen sisäisiä ostokokemuksia käyttäjille, jotta he voivat tehdä ostoksia poistumatta alustalta.

Näytä maksullisia mainoskampanjoita

Mainonta lisää mahdollisuuksia kohdeyleisön tavoittamiseen ja onnistuu myös pienellä budjetilla. Rakenna mainontastrategia tukemaan tuotteidesi myymistä verkossa.

9. Jatka palveluiden kehittämistä

Yrittäjähenkisesti ajattelevat henkilöt tavoittelevat aina parempia tuloksia. Kun olet valmis laajentamaan liiketoimintaasi, paranna jatkuvasti taustatoimintoja ja tuotevalikoimaa säilyttääksesi sen kilpailukyvyn.

Automatisoi aikaa vieviä tehtäviä

Pienyrittäjät käyttävät tuntikausia liiketoimintansa parissa joka viikko. Liiketoiminnan kasvaessa kannattaa automatisoida eniten aikaa vievät tehtävät. Käytä sen jälkeen vapautunut aika toimiin, jotka auttavat liiketoimintasi laajentamisessa.

Kokeile henkilökohtaista kaupankäyntiä

Tee verkkoliiketoiminnastasi henkilökohtaisempaa osallistumalla paikallisiin tapahtumiin. Järjestä pop up -myyntitapahtuma tai käytä kivijalkamyymälääsi asiakkaille myymiseen verkossa siten, että he voivat noutaa tilauksensa myymälästä. Shopifyn kassajärjestelmä yhdistää myyntitiedot, varaston ja asiakasprofiilit molemmista myyntikanavista.

Vinkkejä verkkokauppamyyntiin

1. Optimoi verkkosivuston käyttäjäkokemusta

Verkkokaupan tulisi olla yhtä kutsuva ja käyttäjäystävällinen kuin fyysinen myymälä. Helppo navigointi, selkeät tuotekuvaukset, korkealaatuiset kuvat, nopeat latausajat ja yksinkertainen kassaprosessi ovat avainasemassa tuotteiden myymisessä verkossa. Erinomaisen käyttökokemuksen suunnittelu voi alentaa ostoskorin hylkäämisastetta ja parantaa konversiota. Voit käyttää apuna verkkosivustosi suunnittelussa esimerkiksi Shopifyn yli sataa optimoitua verkkosivustoteemaa, joita kutsutaan Shopify-teemoiksi.

2. Sijoita hakukoneoptimointiin

Hakukoneoptimointi (SEO) on pitkäaikainen markkinointistrategia, joka lisää mahdollisuuksia päästä näkyviin tavoiteyleisön hakutuloksissa. Noudata suositeltuja SEO-käytäntöjä potentiaalisten, jo myymiäsi tuotteita etsivien asiakkaiden houkuttelemiseen esimerkiksi hakusanatutkimuksen ja paluulinkkien rakentamisen avulla.

3. Tee yhteistyötä vaikuttajien kanssa

Vaikuttajat, jopa mikrovaikuttajat, voivat ohjata tuhansia euroja verkkokauppaasi. Etsi vaikuttajia ja tee yhteistyötä heidän kanssaan heidän suosimillaan alustoilla, kuten Instagramissa tai TikTokissa. Voit hyödyntää heidän yleisönsä uskollisuutta verkkokauppasi myynnin edistämisessä.

4. Perusta sähköpostilista

Sähköposti on ainoa suora viestintäkanava asiakkaiden kanssa. Kannusta kävijöitä liittymään sähköpostilistallesi ja lähetä heille säännöllistä sisältöä, kuten opastusvideoita tai tarvittaessa hylättyihin ostoskoreihin liittyviä sähköpostiviestejä.

Sosiaalisen median alustat voivat rajoittaa sisällön julkaisemista milloin tahansa, mutta sähköpostimarkkinointi tarkoittaa, että asiakkaita voidaan saavuttaa heidän pyhimmässä virtuaalisessa paikassaan: heidän postilaatikossaan.

5. Tarjoa osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehtoja

Osta nyt, maksa myöhemmin on maksutapa, jonka avulla ostajat voivat maksaa hankintansa erissä. Ota tämä maksutapa käyttöön verkkokaupassasi ulkopuolisen palveluntarjoajan, kuten Klarnan, kautta. Näin voit tavoittaa suuren määrän ihmisiä, jotka haluavat lisäaikaa ja joustavuutta verkkomaksamiseen.

6. Käytä korkealaatuisia kuvia ja kuvauksia

Verkossa asiakkaat eivät voi koskettaa tuotteita fyysisesti, joten verkkosivustolle kannattaa lisätä korkealaatuisia, eri kuvakulmista otettuja kuvia ja perusteelliset tuotekuvaukset. Tämä antaa asiakkaille selkeän käsityksen myytävistä tuotteista, mikä voi auttaa vähentämään tuotepalautusten määrää.

Opi ottamaan tuotekuvia, jotka houkuttelevat asiakkaita ostamaan.

7. Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua

Erinomainen asiakaspalvelu on vahva erottautumistekijä verkkokauppaliiketoiminnassa. Tämä sisältää nopeat vastaukset asiakkaiden esittämiin kysymyksiin, helppojen palautusten ja vaihtojen tarjoamisen sekä ongelmien nopean ratkaisemisen.

8. Hyödynnä sosiaalista todistusaineistoa

Sosiaaliset todisteet, kuten asiakasarvostelut, suositukset, arvostelut ja käyttäjien tuottama sisältö, ovat kaikki tärkeitä verkossa myytäessä. Nämä ovat vahvoja ostopäätökseen vaikuttavia tekijöitä, sillä ihmiset luottavat toisten ihmisten kokemuksiin ja mielipiteisiin.

9. Laadi sisältömarkkinointistrategia

Sisältömarkkinointi voi palvella monia tarkoituksia:

• auttaa rakentamaan brändiä
• vahvistaa yrittäjän roolia alansa asiantuntijana
• ohjaa liikennettä verkkosivustolle

Voit hyödyntää monenlaisia sisältöjä: blogeja, videoita, podcasteja, uutiskirjeitä. Ne kaikki tarjoavat yleisölle arvoa pelkän tuotteen myynnin lisäksi, mikä voi olla hyvä keino markkinoida liiketoimintaasi. 

Esimerkiksi kuntoiluvälineiden jälleenmyyjä voi rakentaa blogin ja YouTube-kanavan, joka sisältää harjoitusohjelmia, kuntoiluvinkkejä ja ravitsemusneuvoja. Nämä resurssit houkuttelevat kuntoilusta kiinnostuneita asiakkaita ja vakiinnuttavat jälleenmyyjän maineen luotettavana asiantuntijana. Tällainen sisältömarkkinointistrategia lisää asiakkaiden sitoutumista ja uskollisuutta, mikä johtaa useampiin toistuviin ostoihin ja suosituksiin.