Dropshipping vs. velkoobchod: jaký je mezi nimi rozdíl?

Pokud uvažujete o založení vlastního podniku (ať už jde o internetový obchod nebo kamennou prodejnu), podnikatelský model, který si vyberete, rozhodne o tom, jak budete svou firmu řídit.

Při průzkumu obchodních modelů jste možná již na pojmy „dropshipping” nebo „velkoobchod” narazili.

Jedná se totiž o dvě nejoblíbenější metody získávání produktů – a oba dva přístupy mají rozhodně co nabídnout.

V následujícím textu se dozvíte všechny důležité informace o dropshippingu a velkoobchodu.

Dropshipping vs. velkoobchod: základní informace

V rámci dropshippingu maloobchodník nedrží produkty ve svém skladě. Objednávky, které obdrží, totiž předává dodavateli, jenž je zasílá přímo zákazníkovi. Velkoobchod zahrnuje nákup zboží ve velkém, a to buď od výrobců nebo distributorů, skladování produktů a jejich následný prodej zákazníkům.

Jak funguje velkoobchod?

Pokud většina lidí uvažuje o velkoobchodním nákupu, obvykle si představuje nákup položek ve velkém. Může se jednat o 500 až 2 000 kusů najednou. I když to je částečně pravda, není to vždy pravidlem a rozhodně to není jediný způsob velkoobchodního nákupu.

Získávání produktů v rámci velkoobchodního modelu funguje tak, že si nejdříve najdete velkoobchodní dodavatele, od kterých chcete nakupovat zboží, a jejich produkty získáte za nižší ceny (často ve větším množství). Vybraného dodavatele můžete kontaktovat přímo (osobně nebo on-line), anebo prostřednictvím velkoobchodních tržišť, jako je např. Faire.

Abyste mohli produkty nakupovat za velkoobchodní ceny, budete si možná muset zakoupit minimální množství. Konkrétní množství produktů však závisí na daném dodavateli. Někteří žádné minimální množství nepožadují, zatímco jiní mohou požadovat minimální hodnotu ve výši 100 až 200 USD (cca 2 100 až 4 200 Kč).

Jak funguje dropshipping?

Dropshipping se odehrává primárně na internetu. V digitálním prostoru dochází nejen k vyhledávání produktů a dodavatelů, ale je v něm realizován i marketing a prodej zboží.

Produkty a dodavatele můžete na internetu najít prostřednictvím různých kanálů. Služba Shopify Collective vám umožní prodávat produkty od jiných značek na platformě Shopify. Dropshippingové aplikace, jako je např. Syncee, vás zase propojí s dodavateli z celého světa. Zboží také můžete nakupovat na mezinárodních tržištích, jako je AliExpress, a to pomocí aplikací, jako je např. DSers. Když naleznete určitý produkt, můžete jej pomocí této aplikace importovat do svého internetového obchodu, kde jej můžete zveřejnit.

Když si zákazník zakoupí produkt z vašeho obchodu, předáte objednávku svému dropshippingovému dodavateli a poskytnete mu údaje o dané objednávce (zakoupený produkt, množství, jméno zákazníka, adresa doručení).

Váš dodavatel poté objednávku zabalí a odešle ze svého skladu přímo zákazníkovi, aniž byste dané produkty viděli nebo se jich dotkli.

Dropshipping vs. velkoobchod: hlavní rozdíly 

Jak jste si již určitě všimli, principy velkoobchodu a dropshippingu jsou si navzájem podobné. Vše se točí kolem nákupu skladových zásob pro obchod a doručení zboží koncovému zákazníkovi.

Níže ale uvádíme některé z největších rozdílů mezi dropshippingem a velkoobchodem.

Držení skladových zásob

V rámci velkoobchodu držíte skladové zásoby, které prodáváte. To znamená, že spravujete skladové zásoby.

Znamená to také, že musíte sledovat, kolik skladovacího prostoru máte k dispozici. U menších položek, jako jsou svíčky, šperky či papírenské zboží, si můžete vystačit se skříní nebo menším regálem. Větší předměty, jako je nádobí či květináče, je nejlepší skladovat na prostornějším místě, například v garáži nebo volném pokoji.

Pokud máte své skladové zásoby po ruce, můžete provádět kontrolu kvality, aby vaši zákazníci dostali přesně to, co si objednali. Pokud je položka vadná, můžete ji vrátit velkoobchodníkovi a požádat o výměnu, vrácení peněz nebo obchodní kredit.

V rámci dropshippingu se nikdy nemusíte produktů, které prodáváte a které vaši zákazníci obdrží, ani dotknout. I když se díky tomu nemusíte starat o skladovací prostor, může dojít k tomu, že zákazník může obdržet produkt, který nebyl řádně zkontrolován.

Balení a doprava

Díky tomu, že v rámci velkoobchodu držíte své skladové zásoby, máte příležitost personalizovat své zásilky. Abyste podpořili křížový prodej, můžete například použít obal s vlastní značkou či přiložit vzorky produktů. 

Můžete také spravovat možnosti přepravy, což může být obzvláště užitečné během svátků nebo problematických momentů (pandemie), kdy je plánování dodavatelského řetězce komplikované.

V rámci dropshippingu zasílá produkty vašim zákazníkům váš partner (takže máte o starost méně a můžete se soustředit na jiné aspekty svého podnikání). Dodací lhůty se ale výrazně liší v závislosti na lokalitě daného dodavatele – domácí dodavatelé nabízejí 3–5denní dopravu (prostřednictvím aplikací jako je AliExpress), zatímco mezinárodní dodavatelé nabízejí delší dodací lhůty (např. China Post).

Počáteční skladové zásoby

V případě velkoobchodu nemůžete začít prodávat své zboží okamžitě, protože si nejprve musíte pořídit skladové zásoby. Musíte tedy zboží zakoupit, počkat na jeho doručení a poté umístit zakoupené produkty do svého obchodu.

V rámci dropshippingu (pokud již znáte svou tržní niku) můžete začít prodávat hned, jak si nastavíte svůj e-shop, protože se nemusíte zabývat dopravou zboží.

Počáteční náklady

Velkoobchod vyžaduje nákup předem a také skladovací prostory, takže budete muset na začátku podnikání investovat více finančních prostředků než u dropshippingu.

V rámci dropshippingu nemusíte platit za pronájem prodejního prostoru, takže vaše počáteční náklady budou mnohem nižší. Jelikož za zboží platíte pouze tehdy, když zákazník zadá objednávku, nevznikají vám žádné náklady předem. Díky tomu můžete investovat více finančních prostředků do marketingu.

Škálování a white-labeling

Nákup velkoobchodního zboží vám umožňuje budovat osobní vztahy s dodavateli. Protože je váš dodavatel pravděpodobně také výrobcem zboží, je snazší požádat o expresní dopravu nebo white-labeling.

V rámci dropshippingu budete s největší pravděpodobností jednat s prodejcem, který nemá žádný vliv na výrobu zboží a který ani nemůže danému výrobci poskytnout zpětnou vazbu.

Lokalita dodavatele

V rámci velkoobchodu můžete nakupovat zboží od dodavatelů/výrobců, kteří se nacházejí ve vašem městě, kraji, anebo zemi. Je tedy mnohem snazší velkoobchodníky osobně navštívit, zhodnotit jejich výrobní proces a ověřit kvalitu jejich produktů.

Mnoho dropshippingových dodavatelů stále sídlí v zahraničí, v současné době je však k dispozici i řada lokálních a evropských alternativ. Platformy jako Syncee nebo BigBuy se zaměřují na dodavatele z Evropy a umožňují spolupráci s partnery s kratšími dodacími lhůtami v rámci EU. Zároveň nástroje jako Spocket nebo AutoDS nabízejí přístup k dodavatelům jak z Evropy, tak z dalších regionů, včetně možnosti výběru partnerů s evropskými sklady. Služba Shopify Collective vás propojí s jinými značkami obchodujícími na platformě Shopify, což zaručuje kvalitu zboží a spolehlivost doručení.

Exkluzivita produktů

Exkluzivita produktů se v rámci dropshippingu liší v závislosti na síti dodavatelů. Zatímco tržiště jako AliExpress nabízejí široce dostupné produkty, služba Shopify Collective poskytuje přístup k jedinečným produktům od zavedených značek.

Některé dropshippingové aplikace také nabízejí vybrané produkty, pomocí kterých se budete moci odlišit od konkurence.

V případě velkoobchodu se můžete se svým dodavatelem domluvit na oblastní exkluzivitě zboží (i když ke stejnému produktu mají přístup i jiné podniky). V závislosti na zvolených položkách, vašem podnikání a vztahu s dodavatelem může být možné získat plnou exkluzivitu na určité produkty.

Vrácení zboží a refundace

I když váš dropshippingový dodavatel přijímá reklamace jen u vadného zboží, vy jako prodejce v EU musíte koncovým zákazníkům ze zákona umožnit vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu. To u dropshippingu představuje logistické a finanční riziko, které musíte zohlednit.

Maloobchodníci, kteří prodávají zboží pořízené z velkoobchodu, bývají (pokud jde o vrácení zboží a refundaci) flexibilnější. Pokud se zákazníkům produkt nelíbí, mohou jej poslat zpět (nepoužitý) a získat refundaci, obchodní kredit nebo jej mohou vyměnit. Pro poškozené produkty mají maloobchodníci stanovené zásady refundace nebo obchodního kreditu.

Jako majitel obchodu si můžete zvolit své vlastní zásady vrácení zboží a refundace. Nezapomeňte ale, že podniky nakupující velkoobchodně mají většinou velkorysejší zásady – což budete muset při rozhodování mezi dropshippingem a velkoobchodním nákupem zohlednit.

Výhody a nevýhody velkoobchodu a dropshippingu

Nyní tedy máte představu o rozdílech mezi velkoobchodem a dropshippingem. Nyní se podrobněji podíváme na výhody a nevýhody každého obchodního modelu.

Velkoobchod

Výhody:

• Vyšší ziskové marže díky nižším nákladům na jednotku při nákupu ve velkém.
• Plná kontrola nad skladovými zásobami, což vede k lepší správě zásob a kontrole kvality.
• Možnost navázat přímé vztahy s výrobci, díky čemuž lze získat exkluzivní nabídky nebo produkty.
• Více příležitostí pro přizpůsobení značky a obalů.
• Okamžitý přístup ke skladovým zásobám umožňuje rychlejší dodací lhůty.

Nevýhody:

• Pro počáteční nákup a skladování zásob je třeba vynaložit značné finanční prostředky.
• Riziko nadměrného zásobení, které může vést k potenciální ztrátě (pokud se zboží neprodá).
• Další režijní náklady za skladování, personál a řízení logistiky.

Dropshipping

Výhody:

• Minimální počáteční náklady, protože není nutné nakupovat a skladovat zboží.
• Nižší finanční riziko, protože objednávky se dodavatelům zadávají až poté, co si zákazníci produkt zakoupí.
• Široký výběr produktů.
• Flexibilita nabízet rozmanitý sortiment produktů bez dodatečných nákladů.
• Snazší škálování a růst podnikání, protože vyšší počet objednávek nevyžaduje rozšíření provozu.

Nevýhody:

• Nižší ziskové marže (jako dropshipper ale nemusíte spravovat skladové zásoby).
• Nulová kontrola nad stavem skladových zásob.
• Závislost na externích dodavatelích může vést k nestabilní kvalitě produktů a nespolehlivým dodacím lhůtám.

Otázky, které si musíte položit předtím, než se rozhodnete pro dropshipping nebo velkoobchod

Dropshipping a velkoobchod se vzájemně nevylučují (a klidně můžete provozovat oba dva modely současně). Pokud si ale lámete hlavu nad tím, který podnikatelský model byste si měli zvolit, zapřemýšlejte o tom, co v rámci svého podnikání považujete za důležité.

Abyste se mohli správně rozhodnout, přinášíme vám 5 otázek, nad kterými byste se měli zamyslet předtím, než se rozhodnete pro velkoobchod nebo dropshipping (anebo kombinaci obou).

1. Jak velkou míru kontroly chcete mít? Velkoobchod vám dává větší kontrolu nad kvalitou produktů a vztahy s dodavateli. V rámci dropshippingu má plnou kontrolu nad kvalitou i dopravou zboží dodavatel dropshippingu.
2. Jak důležití jsou pro vás vracející se zákazníci? Velkoobchod vám umožňuje poskytovat zákazníkům lepší služby, což může zvýšit jejich spokojenost. Dropshipping obecně nabízí méně uspokojivou zákaznickou zkušenost.
3. Jak rychle chcete začít prodávat? Dropshipping vám umožňuje začít prodávat téměř okamžitě, a to prostřednictvím internetového obchodu. V případě velkoobchodu si musíte nejdříve zakoupit produkty a počkat na doručení zásilky. Délka dodání závisí na tom, jaké zboží prodáváte.
4. Jaký je váš počáteční rozpočet? Dropshippingový obchod můžete spustit i s velmi malým kapitálem. Velkoobchod vyžaduje značné počáteční investice a budování značky, protože hodnoty jednotlivých transakcí budou ve většině případů mnohem vyšší.
5. Prodáváte své zboží on-line nebo v kamenné prodejně? Dropshipping funguje pouze on-line. Velkoobchodní dodavatelé mohou distribuovat produkty jak do vašeho skladu, tak i do kamenné prodejny.

Prodávejte on-line lépe pomocí platformy Shopify

Volba mezi dropshippingem a velkoobchodem nemusí být černobílá.

Díky platformě Shopify můžete využít obě dvě strategie k maximalizaci svého tržního dosahu a ziskovosti. Prvním krokem k úspěchu je v rámci e-commerce založení e-shopu. Neváhejte proto a založte si  e-shop na platformě Shopify již dnes. Obrovský potenciál dropshippingu a velkoobchodu můžete poté podrobněji prozkoumat na této uživatelsky přívětivé platformě.