Como criar uma lista de e-mails: 12 estratégias infalíveis

Para marcas diretas ao consumidor, o marketing por e-mail tem o maior retorno sobre o investimento (ROI) de qualquer tática de marketing, de acordo com o relatório State of Marketing 2025 da Hubspot. Isto significa que vale a pena investir numa estratégia de marketing por e-mail robusta para a sua marca de e-commerce.

O marketing por e-mail (ou e-mail marketing) também é rentável: as empresas podem lucrar até 42 € por cada euro investido em marketing por e-mail. Convencer alguém a facultar o endereço de e-mail na primeira visita ao seu site de e-commerce é mais fácil do que convencê-los a fazer uma compra: não lhes custa nada, e até pode oferecer incentivos, como descontos ou brindes.

Claro que, para desbloquear o potencial do marketing por e-mail, primeiro precisa de construir uma lista de e-mails do zero. Embora a sua lista de subscritores cresça à medida que vai somando vendas, existem passos que pode dar hoje para começar a construir a sua lista de e-mails antes de vender o seu primeiro produto ou de alguém aderir à sua subscrição.

O poder do marketing por e-mail não é novidade para a profissional de marketing de produtos Desirae Odjick, que trabalha nas ferramentas de automação de marketing da Shopify, como Shopify Messaging e Shopify Forms. Continue a ler para obter dicas de Desirae sobre como construir uma lista de e-mails que o ajudará a alcançar novos clientes e a expandir o seu pequeno negócio.

“Se conseguir que três a cinco pessoas que não estavam prontas para comprar lhe deem os seus endereços de e-mail, passará a ter três a cinco pessoas que agora pode alcançar.”

Desirae Odjick, líder de produto, Shopify

O que torna uma lista de e-mails excelente?

"É preciso muito esforço para conduzir as pessoas ao seu site," diz Desirae. "Se 100 pessoas visitarem o seu site e duas a cinco delas comprarem algo, estará perante uma taxa de conversão realmente boa. Mas isto também significa que 95 ou mais visitantes do site estão a sair sem fazer nada. É por isso que lhes deve oferecer a oportunidade de se juntarem à sua lista de e-mails. Se conseguir que três a cinco pessoas que não estavam prontas para comprar lhe deem os seus endereços de e-mail, passará a ter três a cinco pessoas que agora pode alcançar."

Cada campanha de marketing por e-mail bem-sucedida começa com uma lista de e-mails de grande qualidade. Não faz sentido construir campanhas de e-mail avançadas com um design sofisticado, texto envolvente e ofertas especiais se a sua lista de e-mails não estiver devidamente segmentada e direcionada.

Para construir uma lista de e-mails excelente que produza vendas, as suas 3 prioridades são:

1. Qualidade. Obtenha informações reais e completas de pessoas reais — e nunca compre listas de e-mails. Bots, contas de spam e endereços de e-mail abandonados não realizam compras.
2. Relevância. Já é difícil converter potenciais clientes que querem o que está a vender. Ao construir uma lista de e-mails, dirija-se apenas a pessoas genuinamente interessadas nos seus produtos ou serviços. Caso contrário, verá leads a cancelar a subscrição num ápice.
3. Quantidade. Depois de se assegurar das 2 primeiras prioridades, pode começar a focar-se em aumentar a sua lista de e-mails e a expandir o seu alcance para incluir públicos mais novos ou amplos.

Como criar uma lista de e-mails para marketing

1. Crie o seu formulário de inscrição de e-mail
2. Apresente um incentivo de inscrição de e-mail
3. Configure um e-mail de boas-vindas automatizado
4. Promova a sua lista de e-mails
5. Envie conteúdo valioso
6. Considere a segmentação de e-mail
7. Teste e vá ajustando

1. Crie o seu formulário de inscrição de e-mail

Para recolher informações de contacto de potenciais clientes, precisa de ter um formulário de inscrição de e-mail facilmente acessível. Se usa a Shopify como criador de sites de e-commerce, a forma mais simples e económica de começar a recolher inscrições de e-mail é com o Shopify Forms. Trata-se de uma aplicação gratuita que permite criar pop-ups de marca e formulários de adesão inline para recolher endereços de e-mail dos visitantes do seu site — e muito mais.

"É possível recolher quaisquer dados de clientes que precise ao criar campos personalizados," diz Desirae. "Pode perguntar coisas como 'Qual é o seu aniversário?' ou 'Qual é a sua cor favorita?' e essa informação será adicionada à sua lista de e-mails." Pode usar estes dados mais tarde para enviar mensagens personalizadas, como e-mails de aniversário, por exemplo.

Para começar com os seus primeiros formulários de inscrição de marketing por e-mail, primeiro descarregue a aplicação gratuita Shopify Forms. Depois vá ao seu admin da Shopify, navegue até Aplicações > Formulários e selecione "Criar formulário". Siga as instruções para personalizar e guardar os seus formulários pop-up. Em seguida, poderá adicionar qualquer um dos seus formulários de inscrição ao seu site ou criar landing page onde os seus formulários de adesão podem capturar endereços de e-mail.

“Deve sempre haver algum tipo de oferta para se inscrever na sua lista de e-mails.”

Desirae Odjick, líder de produto, Shopify

2. Apresente um incentivo de inscrição de e-mail

"Deve sempre haver algum tipo de oferta para se inscrever na sua lista de e-mails," diz Desirae. "Uma das opções é oferecer descontos, mas existem outras formas de mostrar o valor de aderir à sua lista de e-mails."

Por exemplo, as marcas usam muitas vezes formulários de inscrição de marketing por e-mail para oferecer conteúdo exclusivo relevante para as necessidades ou interesses do seu público-alvo. "Pode oferecer um guia gratuito, acesso exclusivo ou dicas e truques de especialistas," diz Desirae.

Se o seu negócio opera num modelo de lançamento limitado, ser o primeiro a saber sobre os próximos lançamentos pode ser um incentivo poderoso. "Alguns dos nossos formulários mais eficazes são para marcas que fazem lançamentos de tempo muito limitado," diz Desirae.

Veja o exemplo da marca de beleza sustentável Fluff. A Fluff opera num modelo de lançamento trimestral, pelo que a loja completa não está aberta a toda a hora. Em vez de um desconto, a Fluff oferece "primeiro acesso a novos produtos" aos subscritores.

Seja qual for o seu incentivo, deixe o seu valor claro ao configurar o seu formulário de inscrição. Mais tarde, pode testar diferentes incentivos para ver quais geram mais novos subscritores.

“Certifique-se de que quando alguém decide dar esse passo e lhe dá o seu endereço de e-mail, estará pronto para recebê-lo.”

Desirae Odjick, líder de produto, Shopify

3. Configure um e-mail de boas-vindas automatizado

Depois de criar os seus formulários de adesão, a próxima coisa que deve fazer é configurar uma automação de e-mail de boas-vindas. "Estes são alguns dos e-mails mais abertos," diz Desirae. "As pessoas acabaram de realizar uma ação, portanto, já estão a contar com o seu e-mail, e por isso têm mais probabilidade de abri-lo."

A marca de pele e maquilhagem Tower28, por exemplo, envia um e-mail de boas-vindas que inclui um desconto de 10% seguido de uma nota da fundadora, uma seleção de produtos favoritos e um questionário sobre produtos.

O Shopify Messaging oferece duas automações diferentes de séries de e-mails de boas-vindas — além de outras automações como e-mails de agradecimento e e-mails de carrinho abandonado. Mas a série de boas-vindas é uma que Desirae recomenda que todos os comerciantes comecem: "Certifique-se de que quando uma pessoa decide dar esse passo e lhe dá o seu endereço de e-mail, está pronto para recebê-la," diz.

Enviar e-mails automatizados como mensagens de boas-vindas pode poupar-lhe tempo enquanto também lhe permite enviar comunicações personalizadas aos seus clientes: Quando um cliente toma uma ação específica (como inscrever-se na sua newsletter ou adicionar um produto ao carrinho), pode enviar-lhe uma mensagem a reconhecer explicitamente a ação que tomou. Pode configurar estas automações rapidamente com modelos do Shopify Messaging, ou configurá-las de raiz com o Shopify Flow.

4. Promova a sua lista de e-mails

A visibilidade é uma parte fundamental da construção de uma lista de e-mails. Agora que tem o seu formulário de inscrição de e-mail e uma automação de boas-vindas para receber novos subscritores, é hora de promover a sua lista de e-mails para além do formulário pop-up na sua loja online.

Desirae recomenda criar uma landing page dedicada para a qual possa criar links a partir dos seus canais de redes sociais: "É uma das formas mais fáceis e de menor investimento para alguém dar o próximo passo a partir dos outros lugares onde está a descobrir sobre si."

Além das páginas de destino, partilhe o link nas suas contas de redes sociais (como na sua biografia do Instagram), forneça um código QR que os clientes possam digitalizar em eventos presenciais ou na sua loja física, e partilhe o link antes de um lançamento de produto ou outras grandes novidades. Certifique-se de que o seu público-alvo sabe que a melhor forma de se manter atualizado sobre a sua marca é subscrevendo a sua lista de e-mails.

"Mesmo que obtenha apenas algumas inscrições, são mais algumas pessoas pelas quais não tem de pagar anúncios para alcançar," diz Desirae. "Uma vez que estejam na sua lista, pode construir uma relação com elas e eventualmente vender-lhes os seus produtos."

Também pode tentar “adicionar jogos” aos seus métodos de inscrição. Pode experimentar pop-ups de roda da sorte no site, ou pode realizar sorteios que exigem uma inscrição de e-mail para participar. Por exemplo, pode realizar um sorteio de um novo produto no Instagram e exigir que os participantes subscrevam a sua newsletter para serem considerados.

5. Envie conteúdo valioso

Quando tiver subscritores de e-mail, precisa de mantê-los interessados com conteúdo de alta qualidade e e-mails personalizados. "Não confie apenas em automações," diz Desirae. "Certifique-se de que está a contactar as pessoas."

Se usa o Shopify Messaging, Desirae recomenda consultar os modelos fornecidos para inspiração. "A maior questão com que os comerciantes se deparam é: 'O que envio?'" diz Desirae. "Todos os modelos são construídos para e-commerce, pelo que são todos e-mails que negócios como o seu enviaram."

Como proprietário de um pequeno negócio, sabe melhor do que ninguém que tipo de conteúdo o seu público quer ver. Certifique-se de que a sua estratégia de construção de lista de e-mails inclui conteúdo que fala diretamente ao seu público-alvo.

Pode usar as suas campanhas de e-mail ou newsletters para:

• Promover um produto ou coleção nova ou reabastecida
• Partilhar exemplos de como clientes reais usam o seu produto
• Partilhar histórias dos bastidores ou de como o produto é feito
• Enviar e-mails relevantes para mudanças sazonais, feriados e eventos
• Partilhar educação sobre produtos
• Entrevistar membros da equipa, clientes ou embaixadores da marca
• Dar a conhecer um pouco da sua loja física

Os modelos do Shopify Messaging abrangem categorias incluindo promoções, destaques de produtos e feriados, e terá múltiplas opções de modelos para qualquer tipo de e-mail que decida enviar.

6. Considere a segmentação de e-mail

À medida que a sua lista de e-mails cresce, comece a considerar segmentação de e-mail. Desirae sugere começar por criar um segmento dos seus subscritores mais envolvidos: "Concentre-se nas pessoas que têm mais probabilidade de tomar uma ação a partir do seu e-mail," diz Desirae. "Se há pessoas que não abrem os seus e-mails há três ou seis meses, também não vai ser desta que abrem."

Se criar um segmento de lista de e-mails omitindo qualquer pessoa que não tenha aberto um e-mail nos últimos três a seis meses, obterá melhores dados sobre com que tipos de e-mails os seus subscritores interagem. À medida que a sua lista cresce, os seus segmentos podem tornar-se mais granulares.

"Pode criar segmentos com base em basicamente em quaisquer dados de clientes que tenha na Shopify," diz Desirae. Isto inclui o produto exato comprado e quando foi comprado. "Pense no que faria sentido para os seus segmentos com base no que está a vender e nos interesses do seu público."

Desirae partilha um exemplo real de um negócio de beleza que vende tanto champô pré-feito como os ingredientes para fazer o seu próprio champô: "Se lançarem uma nova garrafa de champô pré-feito, obterão melhores resultados ao enviar e-mail apenas às pessoas que compraram champô pré-feito e eliminado as pessoas que compraram ingredientes brutos porque simplesmente não é o que estas pessoas procuram."

“Concentre-se nas pessoas que têm mais probabilidade de tomar uma ação a partir do seu e-mail.”

Desirae Odjick, líder de produto, Shopify

7. Teste e vá ajustando

À medida que a sua lista de emails cresce, pode ir ajustando e melhorando as suas estratégias de captação de contactos. Por exemplo, pode testar diferentes designs de formulários de subscrição e ofertas de boas-vindas, ou experimentar promover a sua lista noutros canais, como o Instagram e o TikTok.

Também pode experimentar com os próprios e-mails. Experimente diferentes tipos de conteúdo, segmentos de clientes, ofertas e promoções nos seus esforços de marketing por e-mail para descobrir o que funciona para o seu pequeno negócio. Acompanhe métricas de marketing por e-mail como taxa de cancelamento de subscrição e taxa de conversão para garantir que está sempre a melhorar. Uma plataforma como o Shopify Messaging acompanha estes dados por si e compila-os num painel de controlo fácil de navegar.

Se encontrar uma área a ser melhorada, pode usar testes para encontrar uma solução. Por exemplo, Desirae recomenda focar-se num segmento de público específico para ver se consegue obter melhores taxas de cliques. Se quiser ser ainda mais granular, pode usar testes A/B de e-mail para comparar linhas de assunto e blocos de conteúdo. O importante é testar e ir ajustado continuamente.

Também deverá certificar-se de que está a seguir as melhores práticas de marketing por e-mail. Por exemplo, limpe regularmente a sua lista de e-mails e configure o cancelamento de subscrição com um clique. Gerir adequadamente a sua lista de e-mails melhorará a sua capacidade de entrega de e-mail e manterá as suas mensagens fora das pastas de spam.

6 estratégias avançadas para acelerar o crescimento da lista de e-mails

Depois de estabelecer uma base sólida e começar a adicionar subscritores à lista de e-mails, é altura de olhar para táticas mais avançadas para acelerar o ritmo de crescimento. Eis algumas soluções inovadoras para ajudar a levar a construção da sua lista de e-mails ao próximo nível.

1. Adicione chatbots para interagir com potenciais clientes
2. Tire proveito das ferramentas de crescimento de listas de e-mails de terceiros
3. Impulsione inscrições de e-mail com campanhas publicitárias
4. Pesquise o seu público-alvo
5. Atraia visitantes com conteúdo de valor
6. Realize concursos ou sorteios nas redes sociais

1. Utilize um chatbot para interagir com potenciais clientes

Apesar de ainda não ter atingido todo o seu potencial, a tecnologia dos chatbots já oferece várias ferramentas eficazes para automatizar a sua comunicação junto de quem visita o seu site. Isto pode ajudar não só a poupar tempo e esforços valiosos, no que toca ao apoio ao cliente, como também a criar ofertas únicas que fazem aumentar as inscrições na lista de e-mails.

A Shopify Inbox (disponível em todos os planos) permite-lhe criar mensagens automatizadas para clientes e obter insights para que se foque nas conversas que trazem maior conversão. A comunicação é um método extremamente popular entre os consumidores para interagir com marcas, e pode ser a chave para o sucesso se um formulário de captura de leads padrão ou uma landing page falharem.

2. Tire proveito das ferramentas de crescimento de listas de e-mails

Existem muitas aplicações fáceis de utilizar para ajudar a criar a sua lista de e-mails, algumas das quais colocam à sua disposição reviravoltas inteligentes e métodos comprovados. A Shopify Forms é uma aplicação gratuita que ajuda a fazer crescer a sua lista de marketing e a converter novos leads. Aqui encontra algumas das ferramentas de terceiros que também deverá considerar:

A Spin to Win é uma aplicação que pode ser utilizada para recolher endereços de e-mail no seu site. O seu funcionamento é semelhante ao de uma roda de prémios. Tem uma abordagem interessante, pois ao inserir o e-mail, os compradores podem ganhar vários prémios (como cupões de desconto) definidos por si. Contudo, deverá ter cuidado com o que significa perder este jogo e na mensagem transmitida se os compradores perderem totalmente uma oferta.

A Personizely inclui uma série de funcionalidades para solicitar o e-mail aos visitantes, com um pop-up no momento certo. O que torna a aplicação interessante para comerciantes que querem construir a sua newsletter é a capacidade integrada de utilizar um formulário tradicional, ou a integração do Facebook Messenger, que lhe dá a oportunidade de contactar utilizadores do Messenger da mesma forma que contactaria um subscritor numa lista de e-mails.

Muitas ferramentas de pop-up, como a Personizely, oferecem várias formas de converter leitores curiosos em subscritores, seja através de e-mail ou de aplicações de mensagens.

3. Impulsione as inscrições de e-mail com campanhas publicitárias

Uma vez que as páginas de destino são geralmente construídas com um único resultado ou ponto de conversão em mente, estas são frequentemente úteis para construir uma lista de e-mails. Ao isolar páginas de destino para campanhas específicas, pode criar uma oferta clara numa página sem distrações e medir os seus resultados com maior precisão.

Como tal, as páginas de destino também são um ótimo lugar para enviar tráfego de campanhas publicitárias digitais.

Quer estejamos a falar de redes sociais, pesquisa, ou algum outro canal publicitário, existem inúmeras opções para impulsionar inscrições em listas de e-mails com anúncios online. Por exemplo, pode colocar anúncios no banner dos vídeos do YouTube, relacionados com a sua indústria, ou executar anúncios direcionados no Facebook, para levar visitantes a aceder a um guia para download que esteja relacionado com o seu produto (por exemplo, um livro de receitas para combinar com os seus utensílios de cozinha).

Com as poderosas ferramentas de segmentação do público, disponíveis no Google AdWords e Facebook Ads Manager, pode construir uma oferta para um público que tenha em mente, e depois ajustar atributos como localização, idade, género, profissão, interesses e muito mais para chegar às pessoas certas.

4. Pesquise o seu público-alvo

Construir uma estratégia de marketing digital eficaz resume-se a recolher os dados certos. Com inquéritos e questionários para visitantes, pode reunir informações valiosas sobre os desejos, necessidades e feedback do seu público enquanto captura os seus e-mails para fins de marketing.

No caso de um inquérito online, comece com um objetivo específico, como uma pesquisa de mercado ou até mesmo conteúdo para blogues crowdsourced. Pode incluir um campo no inquérito para capturar endereços de e-mail, e depois convidar os participantes a inscreverem-se na sua lista de e-mails.

Tendo um objetivo em mente, existem muitas ferramentas e serviços leves disponíveis para criar inquéritos para clientes, incluindo Google Forms, Typeform, e SurveyMonkey.

Envie o seu inquérito a amigos e familiares, publique-o em grupos do Facebook, mencione-o nas redes sociais e inclua uma oferta especial para as pessoas que o preencherem. Por exemplo, pode dizer: "Ao preencher este questionário curto, receberá um código especial de 10% de desconto na primeira compra online.".

Pode até enviar um questionário antes do lançamento de um produto. Esta é uma ótima forma de iniciar a sua lista de e-mails e trazer amigos, familiares e potenciais clientes para a sua jornada de startup.

5. Atraia visitantes com conteúdo valioso

Ao construir a sua lista de e-mails, é importante lembrar que o produto físico ou subscrição não é a sua única proposta de valor. Começou o seu negócio online para resolver um problema ou atender a uma necessidade, o que significa que tem algumas ideias e soluções valiosas.

Ao partilhar estas ideias sob a forma de um blogue ou conteúdo para download, pode criar um íman de leads que traz valor ao seu público-alvo e cria confiança na sua marca, obtém mais inscrições de e-mail e, eventualmente, mais clientes.

A Tortuga Backpacks oferece uma lista de embalagens gratuitas e dicas constantes para viajantes ao inscrever-se na newsletter.

O marketing de conteúdo é um tópico grande e complexo, e existem muitas opções de conteúdo que irão inspirar potenciais clientes a dar-lhe um endereço de e-mail, incluindo podcasts, webinars e vídeos. Se atualmente não sabe ao certo quanto vale, em média, um subscritor para o seu negócio, será útil investir numa oferta inicial de marketing de conteúdo com um custo inicial, mas sem custos contínuos.

Um e-book ou guia gratuito, sob a forma de conteúdo onde faça, estudos de caso, ou dá dicas e truques adicionais na sua categoria de produto, é o exemplo perfeito. Após contabilizar o custo do seu tempo (e sim, o seu tempo é muito valioso!) e/ou as taxas associadas à escrita e design, pode oferecer um forte incentivo às pessoas para se juntarem à sua newsletter e não terá custos recorrentes, além do alojamento do guia em si.

6. Realize concursos ou sorteios nas redes sociais

Concursos e sorteios podem ajudar a acelerar o crescimento da lista ao transformar o ato de subscrever numa atividade partilhável e que traga retorno às pessoas. O impulso adicional de um concurso pode ser especialmente valioso nos primeiros dias, quando a sua lista de subscritores é pequena e não tem tráfego que possa aproveitar.

Uma forma de dinamizar esta estratégia é fazendo parcerias com outras marcas de e-commerce que vendem para clientes semelhantes. Com o parceiro certo, os produtos complementam-se e fazem com que a oferta seja mais atrativa.

Outra opção é procurar influencers que chegam aos seus clientes ideais através de plataformas como o Instagram. Como os influencers costumam utilizar sorteios para os seus próprios fins — tipicamente, para se destacarem no meio do ruído e aumentar o seu número de seguidores — isto pode justificar o custo de oferecer o seu produto em troca da capacidade de dar início à sua campanha de sorteio.

Se quiser criar uma landing page dedicada ao sorteio, de modo que haja um único destino e o tráfego seja mais fácil de rastrear, pode experimentar soluções como ShortStack ou ConvertFlow.

Ferramentas de marketing para gerir a sua lista de e-mails

1. Shopify Messaging
2. MailChimp
3. Zapier
4. Seguno
5. Omnisend

À medida que aumenta a sua lista de e-mails de alguns novos subscritores para milhares de subscritores, é importante investir em ferramentas e plataformas para ajudar a gerir, organizar e aproveitar os seus dados.

Aqui encontra algumas opções de software de marketing por e-mail populares para começar:

1. Shopify Messaging

Se tem uma loja Shopify, comece a sua jornada de marketing por e-mail com o Shopify Messaging. Os seus primeiros 10 000 e-mails todos os meses são gratuitos para enviar, e a aplicação tem acesso aos dados da sua loja. "Qualquer segmento que tenha configurado na Shopify, pode ser adicionado ao campo 'Para' no Shopify Messaging," diz Desirae. "Pode criar um segmento baseado em quaisquer dados que tenha na Shopify."

O Shopify Messaging tem mais de 100 modelos de e-mail pré-desenhados para escolher, incluindo séries de e-mails automatizados e campanhas de marketing por e-mail únicas — e todos estão incluídos gratuitamente.

Para elevar o seu marketing por e-mail, também pode usar ferramentas de marketing por e-mail com IA. Por exemplo, o Shopify Magic e o Shopify Sidekick podem otimizar os horários de envio e ajudá-lo a redigir linhas de assunto e corpo de texto.

Para quem é

Comerciantes Shopify

Preços

O Shopify Messaging é gratuito com os planos Shopify Basic, Grow, Advanced e Plus. Os seus primeiros 10 000 e-mails por mês são gratuitos, depois paga por mensagem. Os e-mails de carrinho abandonado são sempre gratuitos.

O valor que paga por mensagens adicionais depende de quantos e-mails já enviou:

• Até 10 000 e-mails: Gratuito
• 10 000–300 000 e-mails: 1 € por 1000 e-mails
• 300 000–750 000 e-mails: 0,65 € por 1000 e-mails
• 750 000+ e-mails: 0,55 € por 1000 e-mails

Funcionalidades

• Ferramentas de IA
• Mais de 100 modelos gratuitos e personalizáveis
• Importe facilmente dados de clientes para segmentação eficaz
• Crie automações com modelos ou de raiz com o Shopify Forms
• Suporte ao cliente 24/7

Crie e-mails de marca em minutos com o Shopify Messaging

Com o Shopify Messaging, pode facilmente criar, enviar, automatizar e acompanhar campanhas de e-mail, tudo a partir do seu admin da Shopify — sem necessidade de codificação.

Descubra o Shopify Messaging

2. Mailchimp

O Mailchimp é um software de marketing por e-mail que inclui funcionalidades de marketing adicionais, como ferramentas de marketing de redes sociais e SMS. O plano gratuito oferece modelos de e-mail básicos, mas limita-o a 500 contactos e restringe o suporte ao cliente após 30 dias. Com uma subscrição paga, terá acesso a mais modelos de e-mail premium, análises detalhadas e ferramentas mais avançadas, como segmentação orientada por IA.

Se está na Shopify, pode sincronizar o Mailchimp com a sua loja Shopify através da aplicação Mailchimp, que lhe permite importar dados de clientes para segmentação otimizada e automações relacionadas com pedidos.

Para quem é

Pequenas empresas maiores

Preços

O Mailchimp tem quatro planos de preços diferentes, e o custo desses planos depende de quantos contactos tem.

Se pagar mais por mais contactos, também poderá enviar mais e-mails, uma vez que cada plano inclui um limite de e-mails vinculado ao número de contactos que tem. Por exemplo, o número de e-mails que pode enviar no plano Essentials é 10 vezes o número de contactos que tem: Se tiver 500 contactos, significa que pode enviar 5000 e-mails.

• Gratuito. Até 500 contactos e 1000 e-mails por mês, com restrições como sem automações e sem suporte ao cliente após 30 dias
• Essentials. Começa nos 13 €/mês para 500 contactos e 10 e-mails por contacto; funcionalidades incluem suporte ao cliente 24/7 e automações com até quatro passos de fluxo de automação
• Standard. Começa nos 20 €/mês para 500 contactos e 12 e-mails por contacto; funcionalidades incluem ferramentas de IA generativa e até 200 passos de fluxo de automação
• Premium. Começa nos 350 €/mês para 10.000 contactos e 15 e-mails por contacto; funcionalidades incluem assistência dedicada de integração e suporte premium

Funcionalidades

• Mais de 130 modelos gratuitos e pagos
• Ferramentas de IA
• Ferramentas de marketing por SMS
• Suporte ao cliente 24/7

3. Zapier

O Zapier é um software de automação de força de trabalho que tem uma ferramenta de marketing por e-mail chamada Email by Zapier. A plataforma permite criar fluxos de trabalho automatizados que fecham as lacunas entre as suas várias ferramentas de terceiros sem a necessidade de um programador de software.

Tenha em atenção que o Zapier não é principalmente uma empresa de marketing por e-mail, e o seu produto Email by Zapier não se destina a substituir um software robusto de marketing por e-mail. Em vez disso, o Email by Zapier pode ajudá-lo com tarefas como limpar a sua caixa de entrada e enviar respostas de rotina.

Com os fluxos de trabalho do Zapier, no entanto, pode automaticamente extrair novos subscritores de e-mail das redes sociais, páginas de destino, ferramentas de inquérito ou registos de eventos ao vivo — e canalizar todos esses novos subscritores para a sua base de dados de lista de e-mails. Esta automação elimina o trabalho manual de organizar as suas listas. Pode simplificar ainda mais os seus fluxos de trabalho integrando o Zapier com a Shopify através da aplicação Zapier.

Para quem é

Empresas que procuram organizar as suas pilhas de tecnologia

Preços

• Gratuito. Automações de dois passos e até 100 tarefas por mês
• Pro. 29,99 €/mês; automações de vários passos, aplicações premium e suporte ao cliente
• Team. 103,50 €/mês; até 25 utilizadores e suporte premium ao cliente
• Enterprise. Preço mediante pedido; utilizadores ilimitados e suporte de um gestor de conta técnica

Funcionalidades

• Ferramentas de IA
• Automação avançada
• Integração com Shopify
• Suporte ao cliente 24/7

4. Seguno

O Seguno é um software de marketing por e-mail especificamente projetado para a Shopify. Depois de adicionar a aplicação Seguno à sua loja, pode gerir campanhas Seguno a partir do seu admin da Shopify, permitindo-lhe supervisionar toda a sua estratégia de marketing por e-mail a partir de um único hub.

O Seguno tem mais de 200 modelos e oferece funcionalidades adicionais como notificações de reabastecimento e pop-ups para recolher inscrições de e-mail. A plataforma também tem uma série de automação para recolher feedback de clientes, que pode autopublicar no seu site.

Para quem é

Comerciantes Shopify que procuram avaliações de produtos e notificações de reabastecimento

Preços

Todos os planos Seguno incluem e-mails ilimitados, mas têm restrições no número de subscritores que pode ter:

• Starter. Gratuito; até 250 subscritores
• Standard. 35 €/mês; até 2500 subscritores; crie pop-ups, banners, notificações de stock reabastecido e peça avaliações
• Professional. 215 €/mês; 25 000 subscritores; gestor de sucesso do cliente, suporte prioritário e mais

Funcionalidades

• Mais de 200 modelos
• Notificações de reabastecimento
• Recolha de avaliações de produtos
• Integração com Shopify
• Suporte ao cliente 24/7

5. Omnisend

O Omnisend é um software de marketing por e-mail e SMS com mais de 100 000 clientes. A empresa permite criar notificações push e formulários de inscrição também. Além disso, tem ferramentas de IA que podem redigir texto do corpo do e-mail, linhas de assunto e pré-cabeçalhos. Uma grande biblioteca de modelos e automações pré-construídas pode ajudá-lo a começar rapidamente.

O Omnisend integra-se com a Shopify através da aplicação Omnisend, que lhe permite usar as suas próprias automações no Shopify Flow. Note que, ao contrário da plataforma construída para Shopify Seguno, precisará de navegar para a plataforma Omnisend para gerir as suas campanhas.

Para quem é

Comerciantes que procuram SMS e notificações push

Preços

• Gratuito. Até 250 contactos e 500 e-mails por mês
• Standard. Até 500 contactos e 6000 e-mails por mês
• Pro. Até 2500 contactos e e-mails ilimitados

Funcionalidades

• Mais de 250 modelos
• Ferramentas de IA
• Marketing por SMS e notificações push
• Suporte ao cliente 24/7

Construir uma lista de e-mails é apenas o começo

Nenhum negócio é exatamente igual a outro, por isso, é importante testar várias estratégias para construir a sua lista de e-mails e descobrir o que funciona melhor. Após recolher um grupo de contactos sólidos de potenciais clientes segmentados e relevantes, pode começar a refinar o marketing por e-mail para alcançar os seus objetivos específicos.