Jak skonfigurować i wykorzystać piksel Meta (piksel Facebooka)?

Jeśli uważasz, że reklama na Facebooku jest skomplikowana, wiedz, że nie jesteś sam.

Mnogość dostępnych funkcji sprawia, że jest to potężna platforma reklamowa, ale jednocześnie wprowadzają zamieszanie. Jedną z najbardziej skomplikowanych funkcji są piksele Meta.

Piksele są powszechne na większości platform reklamowych. Służą do śledzenia odwiedzających Twoją stronę internetową, umożliwiając Ci wyświetlanie im później reklam. Nazywa się to retargetingiem.

Po wyświetleniu reklamy osobom, które odwiedziły Twoją witrynę w przeszłości, piksel Meta może być również wykorzystywany do śledzenia ich zachowania po powrocie. W lutym 2022 r. piksel Facebooka zmienił nazwę na piksel Meta i może być używany zarówno do reklam na Facebooku, jak i na Instagramie.

Skorzystaj z tego przewodnika, aby dowiedzieć się więcej o tym, czym jest piksel Meta, jak go utworzyć oraz jak wykorzystać piksel do poprawy konwersji i zwiększenia zwrotu z inwestycji w reklamy.

Czym jest piksel Meta (dawniej piksel Facebooka)?

Piksel Meta to narzędzie analityczne, które pomaga mierzyć skuteczność kampanii reklamowych na Facebooku, monitorując działania użytkowników na Twojej stronie internetowej. Możesz go znaleźć w swoim menedżerze reklam Meta.

Kiedy tworzysz piksel Meta, otrzymujesz unikalny identyfikator piksela Meta — zazwyczaj to ciąg liczb przypisanych do Twojej strony internetowej. Ten kod piksela śledzi aktywność użytkowników na Twojej stronie, w tym wyświetlenia stron, dodanie do koszyka, zakupy i inne.

Piksel Meta to fragment kodu, który śledzi zdarzenia, takie jak:

• wyświetlenia stron,
• dodanie do koszyka,
• zakup,
• głębokość przewijania,
• czas spędzony na stronie,
• inne zdarzenia.

Piksel Meta pomaga optymalizować Twoje reklamy i sprawia, że są one wyświetlane odpowiedniej grupie odbiorców. Możesz również wykorzystać piksel do poprawy swojego retargetingu na Facebooku i remarketingu do osób, które odwiedziły konkretną stronę lub wykonały pożądane działanie na Twojej stronie internetowej.

Krótko mówiąc, piksel Meta pomaga lepiej zrozumieć wpływ Twoich reklam, analizując, co użytkownicy robią po ich zobaczeniu. Dzięki temu możesz dotrzeć do osób, które są bardziej skłonne do podjęcia istotnych działań, takich jak zakup produktu.

Piksel Meta a aktualizacja iOS 17

W 2020 roku aktualizacja iOS 14.5 wprowadziła obowiązek uzyskania zgody na śledzenie danych użytkowników iOS. Aktualizacja iOS 17 rozszerza wcześniejsze zmiany, które wprowadziły przejrzystość śledzenia aplikacji (ATT), nakładając na aplikacje wymóg uzyskania zgody użytkownika przed śledzeniem jego danych w aplikacjach i witrynach innych firm.

Jak działa piksel Meta?

Reklama na Facebooku kiedyś wymagała oddzielnych pikseli — jednego do retargetingu poprzednich odwiedzających witrynę (piksel grupy niestandardowych odbiorców) i drugiego do śledzenia określonych konwersji witryny, takich jak sprzedaż.

Dziś piksel Meta łączy te funkcje w jedno narzędzie. Po zainstalowaniu na Twojej stronie internetowej piksel Meta zbiera dane o tym, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z Twoją stroną po zobaczeniu reklamy, pomagając Ci optymalizować kampanie, udoskonalać komunikaty i śledzić konwersje.

Chociaż piksele Meta mogą wydawać się skomplikowane, sprawiają one, że reklama na Facebooku jest znacznie bardziej skuteczna. Nie tylko informują dokładnie, do kogo kierujesz reklamy, ale także pozwalają lepiej zrozumieć skuteczność reklam na Facebooku. Możesz ich użyć, aby zwiększyć skuteczność swoich komunikatów, co prowadzi do lepszego zwrotu z inwestycji w reklamę.

Działanie piksela Meta składa się z sześciu kroków:

1. Zainstaluj piksel. Wszystko zaczyna się od dodania fragmentu kodu śledzenia do Twojej strony internetowej.
2. Zbieraj informacje. Zaczniesz otrzymywać informacje o odwiedzających stronę, takie jak źródło ruchu, używane urządzenie i inne dane demograficzne.
3. Analizuj zachowania. Zobacz, jak użytkownicy zachowują się na Twojej stronie, czy przeglądają konkretną stronę produktu, czy dodają coś do koszyka.
4. Twórz grupy odbiorców. Wykorzystaj dane zebrane ze zdarzeń piksela, aby stworzyć grupy niestandardowych odbiorców na Facebooku (do retargetingu), podobnych odbiorców (aby dotrzeć do podobnych klientów) oraz bardziej spersonalizowane reklamy.
5. Optymalizuj stawki. Dostosuj wydatki na reklamy, aby kierować je do użytkowników, którzy najchętniej podejmą określone działanie — jak dokonanie zakupu — aby utrzymać efektywność kosztową.
6. Analizuj zdarzenia. Oceniaj zdarzenia konwersji, aby z czasem dostroić swoją strategię reklam na Facebooku.

Jak skonfigurować piksel Meta?

1. Utwórz swój piksel
2. Nazwij swój piksel
3. Sprawdź integrację z partnerem
4. Wybierz sposób połączenia swojej strony internetowej
5. Skonfiguruj API konwersji

Aby śledzić aktywność na całej swojej stronie, zainstaluj piksel Meta w sekcji head swojej strony indeksowej, aby ładował się w każdej sekcji Twojej witryny. Niezależnie od tego, która strona jest ładowana, piksel uruchomi się i będzie śledził, gdzie znajduje się odwiedzający.

Oto jak skonfigurować piksel Meta:

1. Utwórz swój piksel

Zaloguj się do Meta Business Suite i przejdź do Menedżera zdarzeń. Kliknij „Utwórz nowe źródło danych", a następnie wybierz „Internet" jako źródło danych.

2. Nazwij swój piksel

Po wybraniu „Internet" jako źródła danych kliknij „Dalej". Następnie nazwij swój piksel.

3. Sprawdź integrację z partnerem

Następnie zostaniesz poproszony o sprawdzenie integracji z partnerem. Wprowadź URL swojej strony internetowej i kliknij „Sprawdź", aby zobaczyć, czy Twoja platforma obsługuje automatyczną konfigurację.

4. Wybierz sposób połączenia swojej strony internetowej

Jeśli Twoja platforma obsługuje integrację, wybierz sposób połączenia swojej strony internetowej z Facebookiem. Meta zaleca „Piksel Meta i API konwersji" dla najlepszego monitorowania wyników i optymalizacji.

5. Skonfiguruj API konwersji

Wybierz, jak chcesz skonfigurować API konwersji. Najłatwiej jest to zrobić poprzez integrację z partnerem. Wybierz „Konfiguracja za pomocą integracji partnerskiej", a następnie kliknij Dalej.

Wybierz Shopify, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swój sklep Shopify z Facebookiem.

Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia piksela Meta z Twoim sklepem Shopify, przeczytaj nasz przewodnik. Możesz również pobrać Meta Pixel Helper, aby zweryfikować instalację i rozwiązać problemy.

Opcje targetowania piksela Meta

1. Grupy niestandardowych odbiorców z Twojej strony internetowej
2. Niestandardowe konwersje
3. Standardowe i niestandardowe zdarzenia
4. Reklamy dynamiczne

Piksel Meta oferuje cztery kluczowe funkcje, które pomogą Ci zmaksymalizować zwrot z inwestycji z reklam na Facebooku:

1. Grupy niestandardowych odbiorców z Twojej strony internetowej

Grupy niestandardowych odbiorców z Twojej strony internetowej pozwalają na retargeting odwiedzających witrynę, którzy weszli w interakcję z Twoją stroną. Gdy zainstalujesz piksel Meta, będzie on śledzić zachowania użytkowników — takie jak odwiedziny stron i czas spędzony na stronie — pomagając Ci udoskonalić targetowanie reklam na Facebooku i Instagramie.

Piksel będzie śledził takie działania jak:

• jakie strony odwiedza użytkownik
• jakich strony użytkownik nie odwiedza
• kiedy użytkownik odwiedził stronę
• głębokość przewijania
• czas spędzony na stronie

Wykorzystując te dane, możesz kierować reklamy do ściśle określonych grup osób lub tworzyć grupy podobnych odbiorców, aby dotrzeć do potencjalnych nowych klientów. Pomocne jest również wykluczenie określonych grup, aby nie kierować reklam do użytkowników, którzy już dokonali konwersji lub nie są bardzo zaangażowani.

Dla jasności, podczas reklamowania się na Facebooku nie można wybrać konkretnego użytkownika witryny i wyświetlać mu reklam. Zamiast tego tworzysz grupy niestandardowych odbiorców w oparciu o wspólne zachowania, w tym:

• Osoby, które odwiedziły Twoją stronę w ciągu ostatnich 24 godzin
• Osoby, które odwiedziły Twoją stronę w ciągu ostatnich 180 dni, ale nie wróciły przez 30 dni
• Osoby, które odwiedziły konkretną stronę docelową w Twojej witrynie
• Osoby, które odwiedziły jedną konkretną stronę w Twojej witrynie, ale nie inną określoną stronę

Możesz określać przedziały czasowe od jednego do 180 dni i łączyć warunki dla określonych grup. Po utworzeniu grupy odbiorców możesz wybrać, kiedy chcesz wyświetlać jej reklamy, wybrać konkretne reklamy lub zapisać grupę odbiorców do przyszłych kampanii.

2. Niestandardowe konwersje

Niestandardowa konwersja śledzi, kiedy użytkownik wykonuje określone działanie na Twojej stronie internetowej. Tworzy się ją poprzez wskazanie strony ukończenia oraz nadanie konwersji odpowiedniej nazwy. Zazwyczaj stroną ukończenia jest strona z podziękowaniem, na przykład:

• Dziękujemy za zakupy. Twoje zamówienie jest w drodze.
• Dziękujemy za zapisanie się. Wkrótce otrzymasz od nas pierwszy e-mail.
• Dziękujemy za Twój komentarz. Oto darmowy plik do pobrania.

Niestandardowe konwersje możesz tworzyć niezależnie od swoich reklam na Facebooku, a następnie zdecydować, kiedy wykorzystasz je w przyszłości.

Ponieważ piksel śledzący działa na każdej stronie Twojej witryny, może rejestrować moment odwiedzenia strony ukończenia – zwłaszcza jeśli użytkownik trafił tam za pośrednictwem reklamy na Facebooku.

Przypisywanie kategorii i wartości

Podczas konfigurowania niestandardowej konwersji możesz wybrać kategorię, aby zdefiniować typ monitorowanego działania i dodać wartość pieniężną. Na przykład, jeśli tworzysz konwersję niestandardową, która śledzi odwiedzających stronę do pobierania e-booka, możesz przypisać koszt e-booka do swojej niestandardowej konwersji. Pozwala to określić, czy Twoje kampanie reklamowe są opłacalne. Jeśli pobierasz 20 zł za e-booka, ale wydajesz 25 zł na każdą konwersję z reklam na Facebooku, prawdopodobnie zechcesz dostosować swoją kampanię.

Kategorie konwersji niestandardowych obejmują:

• Dodanie informacji o płatności
• Dodanie do koszyka
• Dodanie do listy życzeń
• Ukończenie rejestracji
• Zainicjowanie przejścia do kasy
• Pozyskanie kontaktu
• Zakup
• Wyszukiwanie
• Wyświetlenie zawartości

Po utworzeniu niestandardowe konwersje śledzą wszystkie Twoje reklamy — niezależnie od tego, czy je optymalizujesz, czy nie. Możesz generować raporty, aby monitorować współczynniki konwersji.

Utwórz do 100 niestandardowych konwersji na konto reklamowe i usuń je w dowolnym momencie, jeśli nie są już potrzebne.

3. Standardowe i niestandardowe zdarzenia

Zdarzenia to działania, które ludzie podejmują na Twojej stronie. Piksel Meta śledzi dwa typy zdarzeń:

1. Zdarzenie standardowe, czyli predefiniowane działania rozpoznawane przez Meta w produktach reklamowych.
2. Zdarzenia niestandardowe, czyli działania, które definiujesz — często używane do śledzenia zdarzeń zwykle nieobjętych przez Meta.

Standardowe zdarzenia piksela Meta

Istnieje 17 standardowych zdarzeń piksela Meta, które możesz wykorzystać, kopiując i wklejając prosty kod zdarzenia na swoją stronę internetową:

1. Dodanie informacje o płatności. Dodanie informacji dotyczących płatności podczas przejścia do kasy.
2. Dodanie do koszyka. Dodanie produktu do koszyka.
3. Dodanie do listy życzeń. Dodanie produktów do listy życzeń.
4. Ukończenie rejestracji. Zapisanie się na wydarzenie lub subskrypcję e-mail.
5. Kontakt. Skontaktowanie się z Twoją firmą.
6. Personalizacja produktu. Dostosowanie produktu na Twojej stronie, na przykład wybranie koloru.
7. Przekazanie datku. Umożliwienie odwiedzającemu dokonania darowizny na rzecz Twojego biznesu.
8. Znalezienie lokalizacji. Pomoc w znalezieniu jednej z Twoich lokalizacji.
9. Zainicjowanie przejścia do kasy. Rozpoczęcie procesu zakupowego, poprzez kliknięcie przycisku Przejdź do kasy.
10. Pozyskanie kontaktu. Umożliwienie odwiedzającemu udostępnienia Ci jego informacji kontaktowych, na przykład poprzez przesłanie formularza lub rozpoczęcie okresu próbnego.
11. Zakup. Kiedy odwiedzający dokonuje zakupu i trafia na stronę z podziękowaniem lub stronę potwierdzenia.
12. Planowanie. Rezerwacja wizyty w Twojej firmie.
13. Wyszukiwanie. Wyszukanie czegoś na Twojej stronie internetowej lub w aplikacji.
14. Rozpoczęcie okresu próbnego. Rozpoczęcie okresu próbnego produktu lub usługi, które oferujesz.
15. Przesłanie wniosku. Przesłanie wniosku o możliwość skorzystania z oferowanego przez Ciebie produktu, usługi lub programu.
16. Subskrypcja. Rozpoczęcie płatnej subskrypcji produktu lub usługi.
17. Wyświetlenie zawartości. Kiedy odwiedzający odwiedza stronę docelową lub produktową, na której Ci zależy.

Parametry zdarzeń

Standardowe zdarzenia obsługują również parametry, które pozwalają na dodanie dodatkowych informacji o zdarzeniu, takich jak:

• ID produktów
• Kategorie
• Liczba zakupionych produktów
• Typ zawartości
• Wartość konwersji

Załóżmy, że chcesz śledzić zdarzenia, takie jak głębokość przewijania z określonej strony w witrynie, a nie ze wszystkich stron. Możesz tworzyć niestandardowe parametry, aby segmentować odbiorców na podstawie ich poziomów zaangażowania, co pozwala Ci dalej definiować wszelkie grupy niestandardowych odbiorców, które utworzysz.

Niestandardowe zdarzenia

Niestandardowe zdarzenia to działania zdefiniowane przez użytkownika, które nie są powiązane z określonymi adresami URL. Wymagają dodania dodatkowych fragmentów kodu do odpowiednich stron i są używane do zbierania większej ilości danych, niż może dostarczyć standardowe zdarzenie. Na przykład możesz monitorować działania takie jak odtwarzanie wideo lub kliknięcia określonych przycisków za pomocą niestandardowych zdarzeń.

4. Reklamy dynamiczne

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, piksel Meta pozwala tworzyć reklamy dynamiczne. Te reklamy — nazywane również sprzedażą katalogową w Twoim koncie reklamowym — automatycznie pokazują produkty z Twojego katalogu w oparciu o zachowanie Twojej docelowej grupy odbiorców.

Zamiast ręcznego tworzenia indywidualnych reklam dla każdego produktu, reklamy dynamiczne używają katalogu produktów, aby pokazywać spersonalizowane rekomendacje potencjalnym klientom.

Jak działają reklamy dynamiczne?

• Piksel Meta śledzi zachowanie użytkowników na Twojej stronie internetowej.
• Reklamy dynamiczne automatycznie wyświetlają odpowiednie produkty z Twojego katalogu na podstawie tego, z czym użytkownicy wchodzili wcześniej w interakcję.
• Eliminuje to potrzebę ręcznego tworzenia indywidualnych reklam. To bardzo wydajny format reklamy, jeśli Twoja firma ma duży asortyment produktów.

Załóżmy, że użytkownik przegląda parę butów na Twojej stronie internetowej, ale nie dokonuje zakupu. Reklama dynamiczna może później pokazać mu te same buty (lub powiązane produkty) na Facebooku lub Instagramie — zachęcając go do dokończenia zakupu.

Dobry przykład to Lumin. Ta marka kosmetyków do pielęgnacji skóry dla mężczyzn chciała rozszerzyć swój rynek o nowy kraj, aby rozpocząć ekspansję międzynarodową i zwiększyć sprzedaż zagraniczną.

Aby to osiągnąć, przyjrzeli się danym zebranym z piksela Meta i wykorzystali te dane do przeprowadzenia testu A/B. Test obejmował jeden zestaw reklam, które były wyświetlane tylko poza Meksykiem, oraz identyczny zestaw reklam, które były wyświetlane w nowym kraju i poza nim.

Reklamy przedstawiały kilka produktów do pielęgnacji skóry Lumin w formie wideo i zdjęć, ale obie miały przycisk „Kup teraz", który prowadził do strony internetowej Lumin. Następnie wyświetlono te reklamy mężczyznom mówiącym w języku używanym w tym kraju w wieku 21 lat i starszym, wykluczając niestandardową grupę odbiorców, którzy dokonali zakupu w Lumin w ciągu ostatnich 180 dni.

Lumin prowadził swoją kampanię od 1 listopada do 22 grudnia i odnotował następujące wyniki:

• 40% wzrost kosztu zakupu w witrynie dzięki dodaniu nowego kraju
• 62% spadek kosztu wyświetlenia strony docelowej dzięki dodaniu nowego kraju

Wszystko dzięki pikselowi Meta.

Dlaczego warto zainstalować piksel Meta?

• Poprawa zwrotu z inwestycji w wydatki na reklamy na Facebooku
• Wykorzystanie śledzenia konwersji na Facebooku
• Uruchamianie reklam retargetingowych
• Tworzenie kampanii podobnych odbiorców

Pomimo aktualizacji prywatności — takich jak ograniczenia iOS ograniczające niektóre z jego funkcji — piksel Meta pozostaje potężnym narzędziem do rozszerzania odbiorców i śledzenia znaczących interakcji.

Lepszy zwrot z inwestycji w reklamy na Facebooku

Dotarcie z reklamami do Twojej docelowej grupy odbiorców to tylko pierwszy krok w poprawie zwrotu z inwestycji. Następnym krokiem jest dotarcie z reklamami do osób, które z większym prawdopodobieństwem pozytywnie zareagują na Twoje wezwania do działania. Piksel Meta gromadzi dane użytkowników, które pomogą wyświetlić Twoje reklamy tym osobom.

Wykorzystanie śledzenia konwersji na Facebooku

Piksel Meta pozwala zobaczyć w czasie rzeczywistym, jak Twoja grupa odbiorców reaguje na Twoje reklamy. Śledzi, jak ludzie wchodzą w interakcję z Twoją stroną internetową i czy Twoja grupa odbiorców przełącza się między komputerem a urządzeniami mobilnymi. Dzięki tym informacjom możesz sprawdzić, co działa, a także określić miejsca, w których użytkownicy rezygnują z dalszych działań, i odpowiednio dostosować strategię reklamową na Facebooku, aby zwiększyć liczbę wartościowych interakcji.

Uruchamianie reklam retargetingowych

Dane retargetingowe zbierane przez piksel Meta umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją stronę, w oparciu o to, czym już się zainteresowały. Jeśli klient oglądał produkt, dodał go do koszyka lub umieścił na liście życzeń, ale nie sfinalizował zakupu, możesz przypomnieć mu o nim za pomocą dopasowanej reklamy – zwiększając szansę, że wróci i dokona konwersji.

Biblioteka reklam Facebooka to dobre miejsce, by szukać inspiracji do własnych kampanii. Warto także zapoznać się z przewodnikiem po kosztach prowadzenia reklam na Facebooku oraz z aktualnymi rozmiarami reklam na tej platformie.

Tworzenie grup podobnych odbiorców

Piksel Meta umożliwia dotarcie do nowych klientów, którzy są podobni do osób już angażujących się w Twoją stronę internetową i płatne reklamy w mediach społecznościowych. To sposób na poszerzenie bazy klientów i szansa na odkrycie nieoczywistych grup demograficznych.

Optymalizacja wydatków reklamowych dzięki danym z piksela Meta

Piksel Meta śledzi konkretne działania, takie jak zakupy, rejestracje czy pobrania, pomagając ocenić, które kampanie przynoszą realne rezultaty. Jeśli kampania generuje wiele kliknięć, ale niewiele konwersji, warto dopracować kreacje reklamowe, komunikaty oraz dobór grup odbiorców.

Porównując wyniki kampanii, możesz wskazać te, które radzą sobie najlepiej, i przeznaczyć większy budżet na reklamy przynoszące najlepsze efekty.

Wpływ zmian algorytmu na wydajność piksela Meta

Aktualizacje algorytmu Meta oraz zmiany w polityce prywatności mogą wpływać na sposób, w jaki piksel Meta zbiera i przetwarza dane. Jeśli zauważysz spadek skuteczności reklam, przeanalizuj śledzone zdarzenia i upewnij się, że są zgodne z aktualnymi wymaganiami platformy.

Jeśli chcesz w pełni wykorzystać budżet przeznaczony na reklamę w mediach społecznościowych, warto wdrożyć piksel Meta. Ten niewielki fragment kodu pozwala mierzyć efekty, optymalizować działania i tworzyć precyzyjnie dopasowane grupy odbiorców dla kampanii reklamowych, co przekłada się na większą liczbę konwersji, wyższe przychody i lepszy zwrot z inwestycji (ROI) dla Twojej firmy.