B2B購買担当者は、もはや営業担当者を待つことはありません。自ら調査し、比較し、自分たちの条件で購入を進めています。求められるのは、整理されたカタログ、明確な価格設定、迅速な再注文、そして実際に連携するシステムです。
多くのメーカー、卸売業者、流通業者にとって、これは現在のECプラットフォームが期待に応えられるかを真剣に見直す必要があることを意味します。
グローバルなECプラットフォーム市場は、これまでの91億ドル(約1兆4,196億円)から数年以内に165億ドル(約2兆5,740億円)へと拡大する見込みです。この成長を牽引するのは、デジタルファーストの購買担当者に対応するためにプラットフォームを刷新するメーカー、卸売業者、流通業者です。
デジタルチャネルは、今やB2Bインタラクションの大半を占めます。すでにB2B販売インタラクションの約80%がオンラインで行われると言われています。
エンタープライズチームは、連携の深さ、セキュリティ認証、AI機能、総所有コスト(TCO)を評価する必要があります。同時に、ERP(基幹業務システム)、CRM(顧客関係管理)、在庫管理ツールとの連携も確保しなければなりません。
この記事では、15の主要なB2B ECプラットフォームを、機能、価格、エンタープライズパフォーマンスの観点から比較します。あなたのこれからの成長に向けた適切な判断を支援します。
優れたB2B ECプラットフォームの条件とは
現代のB2B購買担当者は、消費者として体験するのと同じスピード、透明性、パーソナライゼーションを求めています。ただし、より高い要求水準と緊密な連携が必要です。優れたB2B ECプラットフォームは、組織全体の顧客関係、ワークフロー、データを管理します。
現代のB2Bビジネスに不可欠な機能
スケーラビリティと相互運用性が中核となります。購買担当者は、エンタープライズレベルの深度を持ちながら、消費者向けと同等のスピードを期待します。具体的には以下の要素が求められます。
- 動的な価格設定と見積もり機能:エンタープライズ販売者は、複数の地域、通貨、契約条件で事業を展開しています。優れたB2Bプラットフォームでは、段階的なボリュームディスカウントから顧客固有の交渉価格まで、複雑な価格設定ルールを設定できます。
- オムニチャネルでの可視性:購買担当者は、オンラインで調査し、営業担当者を通じて見積もりを確定し、後でモバイルアプリから再注文することもあります。これらすべてのインタラクションが、同じ在庫、注文履歴、価格ロジックにリアルタイムで接続されている必要があります。
- 充実した連携エコシステム:API、ERPコネクタ、CRM同期、決済ゲートウェイは、競合するのではなく協調して機能すべきです。連携されたシステムは重複レコードを排除し、財務、物流、営業など、すべての部門が同じ情報を共有できます。
- 稼働時間と信頼性:グローバルチームがプラットフォームに依存している場合、わずか1%のダウンタイムでも、数時間の収益停滞につながる可能性があります。優れたプラットフォームは、エンタープライズグレードのSLA(サービスレベル契約)、組み込みの冗長性、スケールに最適化されたCDN(コンテンツ配信ネットワーク)でパフォーマンスを保証します。
セキュリティとコンプライアンス要件
B2Bビジネスが拡大するにつれ、攻撃対象領域も広がります。タレスデータ脅威レポートによると、24%の組織がデータの保存場所を特定する自信がほとんどまたは全くなく、14%の企業が過去1年間にデータ侵害を経験しています。
以下の要件を満たすプラットフォームを選びましょう。
- SOC 2 Type IIおよびISO 27001認証
- PCI DSS準拠
- GDPRおよびCCPA準拠と地域データレジデンシー
- 内部ガバナンスのためのSAML/SSOおよびロールベースのアクセス制御
グローバル展開においては、市場をまたいだ税務およびプライバシーコンプライアンスを自動化できる機能により、数百時間の手作業による法的レビューを削減し、コストのかかるエラーを未然に防ぐことができます。
AIと自動化機能
B2Bチームにとって、AIの価値は精度と信頼性にあります。特に顧客行動パターンの理解と、顧客満足度を高めるマーケティングツールの自動化において効果を発揮します。約67%のB2B EC企業が、すでに人工知能と機械学習を活用して成長を促進しています。
優れたECプラットフォームは、AIを以下のように活用しています。
- 再注文サイクルを予測した補充の自動化、購買担当者が在庫が減る前に再入荷できるよう支援
- 注文履歴とアカウント行動に基づいて、製品と価格を推奨
- 取引の異常を検出し、潜在的な不正行為や価格設定エラーをリアルタイムで警告
- コンテンツとカタログ管理を自動化し、製品のタグ付け、説明文の生成、チャネル全体でのリスティングの正確性を維持
- 文脈に応じたチャットボットでサポートを強化し、パーソナライゼーションを維持しながら手作業を削減
B2B ECプラットフォーム比較:主要機能、価格、パフォーマンス
一部のB2B ECプラットフォームは、無限に再構成可能なコンポーザブルスタックによる俊敏性を重視しています。他のプラットフォームは安定性を優先し、ERPとCRMシステムをオールインワンのフレームワークで包み込みます。
適切な選択は、あなたのビジネスがどのように運営されているかによって決まります。
この記事では、各プラットフォームを3つの観点から評価しています。
- 機能の深さ:複雑な価格設定、アカウント階層、見積もりワークフロー、マルチチャネル販売を大規模なカスタマイズなしでサポートできるか
- スケーラビリティとパフォーマンス:トラフィック、製品データ、注文量の急増にどれだけ対応できるか、稼働時間の実績とCDNインフラはどうか
- 価格とTCO:ライセンス料以外に、連携コスト、開発者リソース、価値実現までの時間はどう比較されるか
B2B ECプラットフォームの評価方法
この比較は、公開データ、ベンダードキュメント、アナリストレポート2レビュー、検証済みケーススタディからの実際のユーザーインサイトを組み合わせています。
各プラットフォームは以下の項目で評価します。
- コア機能:カタログ管理、価格設定ロジック、チェックアウトの柔軟性、注文ワークフロー
- 連携エコシステム:ERP、CRM、PIM(商品情報管理)、会計システムとの接続性(ネイティブまたはAPIベース)
- セキュリティ体制:認証(SOC 2、ISO 27001)、PCI DSS準拠、ガバナンスツール
- AIと自動化の成熟度:パーソナライゼーション、検索、予測インサイトのための組み込みまたは拡張可能なAI機能の有無
- スケーラビリティベンチマーク:稼働時間保証、負荷パフォーマンス、マルチリージョン展開の準備状況
- コスト効率:セットアップ費用、ホスティングコスト、メンテナンスニーズ、平均実装期間
2026年おすすめのB2B ECプラットフォーム15選
- Shopify:B2BとB2Cの連携運用におすすめ
- BigCommerce:ヘッドレスコマースにおすすめ
- Adobe Commerce:大規模エンタープライズにおすすめ
- commercetools:コンポーザブルアーキテクチャにおすすめ
- Oracle NetSuite Commerce:ERP連携におすすめ
- Salesforce B2B Commerce Cloud:CRM連携におすすめ
- SAP Commerce Cloud:複雑なB2Bシナリオにおすすめ
- OroCommerce:B2B特化機能におすすめ
- Optimizely(旧Episerver):コンテンツ主導型B2Bにおすすめ
- Sana Commerce Cloud:Microsoft Dynamicsユーザーにおすすめ
- Spryker:マーケットプレイスモデルにおすすめ
- CS-Cart:マルチベンダーマーケットプレイスにおすすめ
- PrestaShop:ヨーロッパ市場におすすめ
- Elastic Path:APIファーストアプローチにおすすめ
- NuOrder:ファッション・アパレルB2Bにおすすめ
1. Shopify:B2BとB2Cの連携運用におすすめ
Shopifyは、B2BとB2Cチャネルを単一のインフラ内で管理したいブランドにとって最適なプラットフォームです。連携コマースアーキテクチャにより、エンタープライズチームは卸売、小売、オンラインストアフロントを1つの環境で運営でき、システム間のクリーンなデータフローを維持できます。
⚡注目:北米では、上位2,000のオンライン小売業者のうち117社がShopifyをECプラットフォームとして使用しています。トップ2,000データベースは年間EC売上高で最大のオンライン小売業者を追跡しており、Shopifyのシェアは、スタートアップ支援からエンタープライズの基盤へと着実に成長していることを示しています。
Shopifyが選ばれる理由:
- 信頼できる単一の情報源:Shopifyでは、チームが単一の管理画面からB2BとB2C業務を管理でき、製品、在庫、顧客データを共有しながら、各購買者タイプに合わせたカスタムカタログ、価格設定、チェックアウトフローを提供できます。
- 深いシステムレベル連携:相互運用性を重視して構築されたShopifyは、NetSuite、Acumatica、Brightpearl、SalesforceなどのERP、CRM、会計システムと直接接続できます。ミドルウェアへの依存を減らし、プラットフォーム間の手動調整を排除します。
- プラグイン不要の卸売機能:Shopifyには、ネイティブB2B機能が含まれています。顧客固有のカタログ、段階的価格設定、一括注文、交渉済み支払条件、アカウントレベルの権限なども含まれます。購買担当者はログインして条件を確認し、即座に再注文できます。
- エンタープライズグレードのセキュリティを標準装備:ShopifyはグローバルインフラストラクチャでSOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSS Level 1認証を維持しています。マーチャントは、別途セキュリティベンダーを必要とせず、自動SSL暗号化、トークン化された決済、ロールベースのアクセス制御の恩恵を受けられます。
- コンポーザブルなAPIファーストアーキテクチャ:Shopifyの開発者スタックは、GraphQL StorefrontおよびAdmin APIを中心に構築された、完全にヘッドレスでコンポーザブルなシステムをサポートします。Hydrogen(ShopifyのReactベースフレームワーク)とOxygen(エッジホスティングネットワーク)を使用することで、ブランドは独自のインフラを管理することなく、超高速で高度にカスタマイズされたストアフロントを提供できます。
- グローバルスケール、ローカルスピード:連携スタックは、マルチベンダーセットアップと比較して総所有コストを最大36%削減し、小売のピークシーズン中もシームレスにスケールします。過去のブラックフライデー・サイバーマンデー期間中、Shopifyは115億ドル(約1兆7,940億円)のGMVを処理し、1分あたり2億8,400万件のエッジリクエストを処理し、10.5兆件のデータベースクエリを管理しました。
- Shopify Flowによるワークフロー自動化:エンタープライズチームは、高価値アカウントのタグ付け、再注文リマインダーの送信、カスタム支払条件の承認など、反復的なB2Bプロセスを自動化できます。
「当社のB2B GMVは101%増加しました」と、Shopify社長のHarley Finkelsteinは2025年第2四半期の決算説明会で述べました。「世界最大級のブランドをプラットフォームに迎えています。」
同氏はまた、新たなエンタープライズ顧客の波を強調しました。スターバックス、カナダグース、バートンスノーボードなどの名前に加え、Boart Longyearなどの産業プレーヤーも含まれます。
✨成功事例:スキンケアブランドのDermalogicaは、開発者1名でShopify上に卸売体験を再構築しました。チームはShopifyのAPIを通じて、ストアのデザインとロイヤルティベースの価格設定モデルをカスタマイズしました。B2Bリピート注文は300%増加し、再注文時間は46.9日から10.7日に短縮され、コンバージョン率は74%から91%に上昇しました。
価格:
Shopify Plusプランは、3年契約の標準セットアップと連携で月額368,000円、1年契約で月額398,000円から利用可能(価格の詳細はこちら)です。
2. BigCommerce:ヘッドレスECにおすすめ
BigCommerceのヘッドレスおよびコンポーザブルアーキテクチャは、強固なバックエンドに依存しながらカスタム体験を提供する力をエンタープライズに与えます。
BigCommerceの概要
- 真のAPIファースト基盤:BigCommerceは成熟したRESTおよびGraphQL APIを提供し、カタログ、チェックアウト、顧客データを完全に制御できる分離型ストアフロントを実現します。
- 妥協のないコンポーザブルな柔軟性:ハイブリッドモデルをサポートします。一部はヘッドレス、一部は管理型で、カスタム化しても重要な機能を失いません。
- 大規模なセキュリティと安定性:PCI DSS Level 1認証を取得し、自動SSLを提供し、エンタープライズSLAで稼働時間を保証します。
- エンタープライズグレードの機能セット:BigCommerce Enterpriseは、大規模カタログ、高トラフィック負荷、マルチストアセットアップ、高度なB2B機能をサポートします。
ただし、BigCommerceの総所有コストはShopifyより約31%高価です。
📚関連記事:ShopifyとBigCommerceの比較:コマースの成長を促進する
価格:
BigCommerceのエンタープライズプランは、取引量、API使用量、帯域幅、その他のニーズに基づいてカスタム価格設定されます。
3. Adobe Commerce:大規模エンタープライズにおすすめ
Adobe Commerce(旧Magento)は、詳細なカスタマイズ、高パフォーマンス、コマーススタックのあらゆるレイヤーの制御を必要とするエンタープライズにとって選択肢となり得ます。
Adobe Commerceが大規模エンタープライズにとって優れた選択肢である理由
- 優れたB2B機能セット:Adobeは、企業アカウント階層、共有カタログ、見積もりワークフロー、要求リスト、与信枠、ロールベースの権限などをサポートします。ネイティブまたはモジュラーB2B拡張機能を通じて提供されます。
- スケーラビリティを備えたクラウドネイティブアーキテクチャ:Adobeは、自動ホスティング、CI/CDパイプライン、Fastly CDN、WAF、インフラストラクチャ抽象化などのクラウド最適化を提供するCommerce on Cloud Infrastructureバージョンを提供します。
- 無制限のカスタマイズとコンポーザビリティ:コードベースを制御できるため、カスタムモジュールの構築、ERP/CRM/PIMシステムとの深い連携、PWA Studioを使用したヘッドレスストアフロントの採用が可能です。
- パフォーマンスとグローバルインフラストラクチャ:CDN、画像最適化、オートスケーリング、セキュリティレイヤー(WAF、ファイアウォール)Adobe Commerceクラウドスタックに組み込まれています。
ただし、Adobe CommerceのTCOはShopifyより29%高く、Shopify上に構築されたストアはAdobe Commerceより2倍高速です。また、平均してShopifyのチェックアウトはAdobe Commerceより5%優れたコンバージョンを実現し、世界で最もコンバージョン率の高いチェックアウトとなっています。
📚関連記事:ShopifyとAdobe Commerce(Magento)の比較
価格:
Adobeはエンタープライズ向けの固定価格帯を公開していません。各プランは、GMV、機能セット、規模、展開モデルなどの変数に基づいてカスタム価格設定されます。個別見積もりについてはAdobeに問い合わせる必要があります。
4. commercetools:コンポーザブルアーキテクチャにおすすめ
commercetoolsは、コンポーザブルコマースのパイオニアの1つです。モノリシックスタックを交換可能なコンポーネントに分解するモジュラーでAPIファーストのアプローチです。
commercetoolsをおすすめする理由
- 真のモジュラーアーキテクチャ:commercetoolsは、モジュール(カタログ、プロモーション、カート、チェックアウト)を独立したサービスとして選択・交換できるクラウドネイティブスタックを提供します。
- 優れたAPIエコシステムと拡張性:数百のコマースAPIとGraphQLおよびRESTのサポートにより、commercetoolsは開発者に深い制御を提供します。フロントエンド、検索、決済、パーソナライゼーション、すべてをプラグインまたは交換可能です。
- B2Bの複雑性に対応:B2B製品は、カスタムカタログ、価格設定、アカウント階層、顧客固有のプロモーションをサポートします。現代のB2B注文フローで期待されるすべてを含みます。
- 移行対応でスケーラブル:「ストラングラーパターン」移行アプローチにより、エンタープライズはモノリスコンポーネントを段階的に交換でき、完全なコンポーザビリティへの移行中のリスクを軽減します。
しかし、Shopifyは現在、ECビジネスで最大のパートナーエコシステムを維持しています。Accenture、Deloitte、KPMG、EYなどのグローバルシステムインテグレーターに加え、エンタープライズ構築のための数百の認定エージェンシーパートナーがいます。
Shopifyはまた、10,000以上の事前構築された連携と拡張機能を提供しており、それぞれがShopify App Storeに表示される前に厳格な100項目のレビューを通過しています。
比較すると、commercetoolsエコシステムに含まれている公式連携とパートナーは100未満です。
👉具体例:高級時計ブランドのDaniel Wellingtonは、commercetoolsを離れた後、59のストアフロントを12のShopifyストアに連携しました。5か月以内に、チームはERP、PIM、CMS、パーソナライゼーションシステムを完全に連携し、市場投入までの時間を劇的に改善しました。
価格:
commercetoolsはカスタムライセンスモデルを使用し、公開された固定価格帯はありません。コストは通常、取引量、使用するモジュール、規模に基づきます。
5. Oracle NetSuite Commerce:ERP連携におすすめ
Oracle NetSuite Commerce(SuiteCommerce)は、NetSuiteのERPおよび財務システムと緊密に連携されるように設計されており、コマーススタックがリアルタイムのバックオフィス連携を必要とする場合に魅力的な選択肢となります。
NetSuite CommerceがERP主導のエンタープライズにおすすめな理由
- ネイティブERP-ストア同期:CommerceはNetSuiteスイートの一部であるため、製品、在庫、価格設定、注文、財務データがミドルウェアなしでフロントエンドとコアERP間を直接流れます。
- チャネル全体の連携コマース:SuiteCommerceはオムニチャネル運用をサポートします。ウェブ、店舗内(POS)、コールセンター、モバイルを1つのシステムで管理し、すべて同じアイテム、顧客、注文データに紐付けられます。
- ERPコンテキストでの組み込みB2B機能:NetSuiteは、数量/ボリューム価格設定、アカウント階層、カスタムカタログなどのB2B機能をサポートしながら、価格設定ロジックと財務ルールに対するERPレベルの制御を維持します。
- 柔軟な連携オプション:非SuiteCommerceユースケース(カスタムストアフロントなど)の場合、NetSuiteはSuiteTalk SOAP APIを介した連携をサポートし、Oracle NetSuite Adapterは他のシステムとのノーコードまたはローコード連携を可能にします。
価格:
NetSuiteは固定のエンタープライズコマース価格を公開していません。
6. Salesforce B2B Commerce Cloud:CRM連携におすすめ
Salesforce B2B Commerce Cloudは、コマースエンジンがCRM中心のエンタープライズアーキテクチャ内に存在する必要がある場合に理想的です。
コア機能
- CRMファースト、コマースセカンド:Salesforceエコシステムの一部であるため、すべての取引が営業、サービス、マーケティングチーム全体ですぐに可視化されます。
- 高度なカタログと契約ワークフロー:プラットフォームは、多層価格設定、契約固有の料金、価格表階層、アカウントベースの製品可視性をサポートします。
- スケーラブルなストアフロント展開:1つのバックエンドから複数のストアフロント(B2B、B2C、海外)を実行でき、チャネル全体で共有された顧客データとパーソナライゼーションを活用します。
- セキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス:Salesforceは、エンタープライズグレードのセキュリティ、SSO、ロールベースのアクセス、組み込みのガバナンスを活用します。
⚠️注意:近年、Scattered Spiderとして知られる恐喝グループが、Qantas、GAP、Albertsons、Fujifilmを含む最大39の顧客に影響を与える一連のSalesforce関連侵害の責任を主張しました。SecurityWeekによると、漏洩したデータには、氏名、メール、電話番号などの個人情報とロイヤルティ情報が含まれていました。
Shopifyが独立コンサルティング会社に委託した調査レポートでは、競合他社のTCOは、すべての主要エンタープライズプラットフォームでShopifyよりも大幅に高くなっています。Salesforce Commerce Cloudは最も高いプレミアムを持ち、TCOはShopifyより約35%高くなっています。
Shopifyはまた、Salesforceと比較して36%高いコンバージョン率を誇ります。
価格:
Salesforce B2B Commerceは、固定月額料金ではなくGMVベースの価格モデル(例:Starterティアで1%、Growthで上昇)を使用し、正確な価格はカスタムで契約ごとに交渉されます。
7. SAP Commerce Cloud:複雑なB2Bシナリオにおすすめ
SAP Commerce Cloudは、極端なB2Bの複雑性を処理するために構築されています。大規模カタログ、マルチマーケットルール、詳細なカスタマイズ可能なワークフロー、SAPの広範なエンタープライズスタックとの緊密な連携が可能です。
SAPが高度なB2Bに適している理由
- 優れたカタログ、価格設定、注文の複雑性サポート:SAPのB2B Commerceモジュールは、一括注文、企業アカウント階層、承認ワークフロー、チャネル全体のリアルタイム在庫可視性をサポートします。
- SAPエコシステムとのネイティブ連携:すでにSAP S/4HANA、SAP ERP、または他のCXモジュールを使用している場合、SAP Commerce Cloudは組み込みの接続性を提供し、データの摩擦を減らし、円滑なエンタープライズワークフローを実現します。
- コンポーザブルストアフロントとモジュラーアーキテクチャ:SAPは、分離されたフロントエンド(Spartacus、JavaScriptストアフロントなど)とマイクロサービスパターンをサポートし、コアコマースロジックを保持しながらUIを独立して進化させることができます。
- スケーラブルなオムニチャネル運用:複数のストアフロント、言語、通貨、地域規制を持つグローバルスケール向けに設計されています。
ただし、SAPエコシステムへの依存は、アップグレードや変更がより広範なSAPロードマップ全体でより深い調整を必要とすることが多いことを意味します。
価格:
SAP Commerce Cloudはカスタム見積もりモデルに従います。エンタープライズライセンスは、展開、使用、連携ニーズに合わせて調整されます。
8. OroCommerce:B2B特化機能におすすめ
OroCommerceは、B2Bのために一から構築されています。B2C向けプラットフォームをビジネス顧客向けに適応させたものではなく、複雑なB2Bワークフロー、階層、自動化を中心に設計されています。
OroCommerceがB2B重視の販売者にとって魅力的な理由
- すぐに使える企業アカウント管理とロール:Oroでは、顧客組織構造(事業部、部門、支店)を詳細な権限と階層ルールでミラーリングできます。
- 高度な価格設定とカタログツール:複数の価格表、段階的割引、顧客またはセグメント別のカタログパーソナライゼーションをサポートします。Combined Price List(CPL)エンジンは、リスト全体のフォールバックとマージされた価格設定を処理します。
- ネイティブCRM、見積もり、営業ワークフローサポート:Oroは、同じシステム内で見積依頼(RFQ)フロー、支援販売、見積もり、交渉をサポートします。
- 新機能:AI、請求書支払い、メッセージング:過去のリリースで、SmartOrder(AI + OCR注文処理)、組み込み請求書支払い(クライアントがクレジットカードまたは銀行経由で直接支払い)、購買者と営業チーム間のポータル内メッセージングが追加されました。
価格:
Oroは固定価格を公開していません。Enterprise Editionは、GMV、管理ユーザー、ホスティング、規模に基づいてカスタム見積もりされます。
9. Optimizely(旧Episerver):コンテンツ主導型B2Bにおすすめ
Optimizely Configured Commerceは、コマースファーストのプラットフォームでコンテンツとコマースを融合させており、ストーリーテリング、製品コンテンツ、購買者体験がチェックアウトロジックと同じくらい重要な場合に優れた選択肢となります。
Optimizelyがコンテンツ重視のB2Bにおすすめな理由
- 1つのフローでコンテンツとコマース:Optimizelyでは、非技術チームがコンテンツページ内に製品、カタログ、コマースロジックを直接埋め込むことができます。ドラッグアンドドロップインターフェースにより、日常的なマーチャンダイジングでの開発者への依存を軽減します。
- Configured Commerce:Optimizelyは、フラッグシップB2B製品を「Configured Commerce」と呼んでいます。カタログ、価格設定、プロモーション、チェックアウトモジュールが事前構築されており、APIを介して拡張またはオーバーライドできます。
- 優れた連携フレームワーク:プラットフォームには組み込みの連携フレームワークが含まれており、ERP、PIM、バックエンドシステム用の既製コネクタがあり、注文、製品、価格設定の同期を簡素化します。
- パーソナライゼーション、分析、セルフサービス:OptimizelyはAI強化おすすめ製品、動的プロモーション、注文シフト、解約リスク、クロスチャネル行動を追跡するB2B分析ダッシュボードをサポートします。
価格:
Optimizelyは標準化されたライセンス料を公開していません。コストは規模、使用するモジュール、連携に依存し、カスタム見積もりを依頼する必要があります。
10. Sana Commerce Cloud:Microsoft Dynamicsユーザーにおすすめ
Sana Commerce Cloudは、Microsoft Dynamics ERPと連携して動作するように構築されています。スタックがすでにDynamics(NAV、AX、365 BC、またはF&SCM)で実行されている場合、これは真のERP組み込みコマースのための最強の選択肢の1つです。
Sanaをおすすめする理由
- ネイティブERPファースト連携:Sanaのコア設計により、DynamicsシステムがECロジックを駆動できます。製品、価格設定、在庫、注文、顧客データはすべてERPからストアフロントに直接流れます。
- 複雑さを軽減したシームレスな展開:ロジックの多くがERPに存在するため、価格設定、カタログ、割引の変更は継承され、複製されません。
- 最初からB2B向けに構築:Sanaは、顧客固有の価格設定、ボリューム割引、注文追跡、サブスクリプションサポート(定期注文用)などの重要なB2B機能を提供します。
- スケーラブルなマルチストアと市場拡大:Sanaは、同じERPバックボーンを使用して複数のストアフロント(ブランド、地域、または子会社)の展開をサポートします。言語、税金、配送、ローカライゼーション機能が組み込まれています。
価格:
Sanaは固定のエンタープライズ価格を公開していません。複数のエディション(Essential、Pro、Advanced)を提供しており、価格は展開ごとにカスタム見積もりされます。
11. Spryker:マーケットプレイスモデルにおすすめ
Sprykerは、B2B、B2C、マーケットプレイスアーキテクチャをサポートするために特別に構築されたコンポーザブルでモジュラーなコマースオペレーティングシステム(OS)です。
Sprykerがマーケットプレイス主導のエンタープライズに適している理由
- ネイティブ拡張としてのマーケットプレイス:Sprykerのマーケットプレイスモジュールは、コマースコアの上に階層化され、MerchantやProductOfferなどのドメインオブジェクトを導入しています。アーキテクチャは、純粋なマーケットプレイスモデル(サードパーティ販売者のみ)と、マーケットプレイス運営者も製品を販売するハイブリッドモデルの両方をサポートします。
- コンポーザブルでモジュラーなアーキテクチャ:Sprykerのモジュール性は、マーケットプレイス機能が交換可能であり、新しいモジュールが進化してもアップグレード互換性を失わないことを意味します。
- ヘッドレスでAPIファーストの柔軟性:プラットフォームは、分離されたストアフロントと複数のタッチポイントをサポートします。マーケットプレイス展開の一部として、モバイルアプリ、PWAフロントエンド、またはマイクロフロントエンドを構築できます。
- エンタープライズスケーラビリティとインフラストラクチャ:SprykerのPaaS+オファリングは、管理されたインフラストラクチャでクラウドネイティブスケーリングを提供します。
しかし、Sprykerはロジックの多くを構築することを期待しているため、実質的な開発成熟度とアーキテクチャの監視が必要になります。
価格:
Sprykerは固定価格帯を公開していません。ライセンスとサブスクリプションコストは、ユースケース、モジュール、トラフィック、規模に基づいてカスタム見積もりが提供されます。
12. CS-Cart:マルチベンダーマーケットプレイスにおすすめ
CS-Cart Multi-Vendorは、マーケットプレイスモデルがビジネスの中心である場合の定番の選択肢の1つです。
CS-Cartがマーケットプレイス主導のビジネスに機能する理由
- ベンダーダッシュボードとコミッション管理:各ベンダーは、リスティング、注文、支払いを管理するための個別のコントロールパネルを取得します。一方、マーケットプレイス管理者はコミッションを設定し、製品を承認し、ベンダーアクセスを管理できます。
- 組み込みの分割支払いとベンダー決済:CS-Cartは分割支払いをサポートしているため、ベンダーへの資金のルーティング、コミッションの控除、支払いの管理を手作業なしで自動的に行うことができます。
- スケーラブルな海外サポート:CS-Cartは26言語、複数通貨、グローバルベンダー参加をサポートします。
- 大規模なアドオンとパートナーエコシステム:CS-Cartには活気あるアドオンマーケットプレイス(2,000以上のアドオンとテーマ)と多くのパートナー開発者がいます。ブロックスタイルのカスタマイズが一般的です。
オープンな構造により柔軟性が得られますが、モジュールを組み立てる必要があることも多いです。
価格:
CS-Cartは複数のサブスクリプション/ライセンスオプションを提供します。たとえば、Standardプランはエントリーレベルのセットアップで月額55ドル(約8,580円)から(年間請求)です。
13. PrestaShop:ヨーロッパ市場におすすめ
PrestaShop Enterpriseは、確立されたオープンソースPrestaShopプラットフォームの進化したエンタープライズバージョンで、ヨーロッパのローカライゼーションの強みとエコシステムの深さをスケーラビリティと制御と組み合わせるように構築されています。
PrestaShopがヨーロッパ/地域ファーストのエンタープライズに適している理由
- ヨーロッパでの採用:PrestaShopはヨーロッパに深いルーツを持ちます。EU内の120,400以上のウェブサイトがPrestaShopで動作しています。オープンソースの名残と地域に焦点を当てたエコシステムにより、VAT、ローカル連携、多言語サポートなどの市場固有のニーズを持つビジネスにとって魅力的です。
- 制御とパフォーマンスを備えたエンタープライズエディション:Enterpriseバージョンは、ホストされたインフラストラクチャ、パフォーマンスチューニング、アップグレード保護を追加し、マーチャントがコードとデータを完全に制御しながら安定性を向上できます。
- 豊富なモジュラーエコシステム:PrestaShopは広範なモジュールマーケットプレイスをサポートし、その基本機能には、製品カタログ管理、マルチショップモード、SEOツール、多言語/通貨サポート、高度な検索/フィルタリング、ストアフロントテーマが含まれます。
深く連携されたERP、大規模ワークフロー、または大規模なグローバルスケーリングが必要な場合、このオプションはあまり理想的ではありません。実質的なカスタマイズまたはサードパーティサービスが必要になる可能性が高いです。
価格:
PrestaShopのEnterpriseモデルの見積もりは、カスタム価格です。
14. Elastic Path:APIファーストアプローチにおすすめ
Elastic Pathは、コンポーザブルでマイクロサービスベースのAPIファーストアーキテクチャを中心に設計されており、硬直したモノリスにコミットすることなく、エクスペリエンスレイヤーとバックエンドロジックを完全に制御したいエンタープライズに理想的です。
Elastic Pathがおすすめな理由
- コマース・アズ・ア・サービスコアのモジュラー:各コマースコンポーネント(カタログ、価格設定、チェックアウト、在庫、プロモーション)はAPIを介して公開され、独立したサービスとして提供されます。
- ベンダーロックインのないコンポーザブルな柔軟性:このアプローチにより、コマースの一貫性を維持しながら、ベストオブブリードシステム(検索、CMS、パーソナライゼーションなど)をつなぎ合わせることができます。Elastic Pathはこれを、マルチベンダーの断片化に関連するリスクを軽減するように設計されたComposable Commerce XA™と呼んでいます。
- AI対応機能を備えたB2Bサポート:Elastic Pathは、サブスクリプション管理、動的プロモーション、見積もりワークフロー、AI搭載製品チャットボットなどのツールを備えたAI対応B2Bビジネスソリューションを立ち上げました。モジュラー設計により、これらは強制機能ではなくアドオンとなります。
- 高スケールパフォーマンスとAPI信頼性のために構築:APIは、クリーンで予測可能なパターン(JSON、REST、マイクロサービス)に準拠し、地域全体でスケールし、レイテンシを削減し、フロントエンドをコマースロジックから分離するのに役立ちます。
価格:
Elastic Path価格は、使用量とビジネスモデルに基づきます。Composable Commerceライセンスは一般的に、複数年契約の下で、GMVまたは注文量のパーセンテージに関連付けられています。
また、モジュラーピースも提供します。たとえば、Product Experience Managerは年間約26,400ドル(約412万円)から(SKU数に基づく)、スタンドアロンモジュールとしてのComposerは年間約2,500ドル(約39万円)からです。
15. NuOrder:ファッション・アパレルB2Bにおすすめ
Lightspeed傘下のNuORDERは、卸売ファッション、フットウェア、アクセサリー、ライフスタイルブランド向けにカスタマイズされています。
NuOrderがそのニッチで優れた選択肢である理由
- ビジュアルでブランドリッチな購買環境:NuOrderは、ドラッグアンドドロップカタログ、バーチャルショールーム、ショッパブルルックブック、360度製品ビュー、埋め込みビデオをサポートします。
- アカウントレベルでのパーソナライゼーション:購買者または地域ごとに、カスタムカタログ、割引、価格シート、製品可視性を割り当てることができます。購買者には自分に関連するものだけが表示されます。
- リアルタイム価格設定と在庫同期:NuOrderはリアルタイム価格設定(RTP)をサポートしているため、購買者が数量などを変更すると、価格設定がその場で更新されます。
- 広い卸売および小売ネットワークアクセス:Lightspeed B2Bネットワークの一部として、NuOrderはブランドを数千の小売チェーンや専門購買者と接続します。また、100以上のパートナーシステムと連携して、注文をERPまたはPOSシステムにプッシュします。
注意:NuORDER Payments/Lightspeed Paymentsを使用する場合、ブランドには取引ごとに2.9% + 30セント(約47円)が請求されます。
価格:
NuOrderは完全なエンタープライズスケジュールを公開していませんが、公開されている「卸売ポータル」プランでは、エントリーレベルの使用のベースとして月額600ドル(約93,600円)が示されています。
最適なB2B ECプラットフォームの選び方
最適な選択は、デジタル成熟度曲線のどこにいるか、そしてフロントエンドを運用スタックとどれだけ緊密に接続する必要があるかによって異なります。
既存のビジネスシステムと要件の評価
機能を探す前に、現在および将来のニーズをマッピングしましょう。
- 運用適合性:コマースレイヤーがどのシステム(ERP、CRM、PIM、WMS)と接続する必要があるか
- 販売モデル:流通業者、再販業者、または直接エンタープライズアカウントに販売しているか
- 購買の複雑性:見積もり、アカウント階層、マルチ倉庫在庫、または地域ベースの価格設定が必要か
これらのワークフローを事前に文書化することで、プロセスに合わせてスケールできないプラットフォームを排除できます。
総所有コスト分析
ライセンス料は方程式の一部に過ぎません。以下を考慮に入れましょう。
- 連携と開発コスト
- 継続的なメンテナンスとアップグレードサイクル
- ホスティング、帯域幅、サポート契約
実装タイムラインの考慮事項
実装にかかる時間は、複雑性、連携、ガバナンスの3つに依存します。
シンプルだからといって小規模とは限りません。レガシーシステムから移行する場合や、複数のストアフロントを連携する場合は、より長い立ち上げ期間を予想しましょう。
- 単純な移行(1つの地域、統一されたカタログ):8〜16週間
- 高度な見積もりと価格設定ルールを備えたマルチリージョン、マルチ通貨構築:4〜8か月
- コンポーザブルまたはERP主導のエコシステム(SAP、Salesforce、Oracle):データ移行とテストを含めて6〜12か月かかることが多い
ShopifyのようなB2B ECプラットフォームは、迅速な連携のために設計されています。Daniel WellingtonやMejuriのようなブランドは、数か月以内に数十のストアフロントを単一のシステムに連携しています。
対照的に、モジュラーまたはERP連携プラットフォームは、カスタムマイクロサービスとより長い調整サイクルを必要とする場合があります。
B2B ECプラットフォームのトレンド
B2B成長をリードするプラットフォームは、インテリジェンス、適応性、責任という3つの特性を共有しています。
- AI搭載パーソナライゼーション:B2Bビジネスで高度なパーソナライゼーション戦略を実装する企業は、平均15%の収益向上を実現しています。
- ヘッドレスおよびコンポーザブルコマース:Composable Commerce Trends 2025レポートでは、41.67%の採用率が引用されており、約42%のブランドがコンポーザブルアーキテクチャを使用または使用を計画していることを意味し、モジュラーコマースが主流の使用に移行していることを示しています。
- サステナビリティとESG機能:The Future Shopper 2025のようなトレンドレポートは、サステナビリティレポート、製品トレーサビリティ、環境に優しい購入オプションがコマースプラットフォームのベースライン期待になりつつあることを強調しています。
B2B ECプラットフォームに関するよくある質問
B2B ECプラットフォームの平均コストは?
価格は、規模、アーキテクチャ、連携によって大きく異なります。
- ShopifyやBigCommerceのような中間マーケットSaaSプラットフォームは、通常月額約2,000〜2,500ドル(約312,000円〜約390,000円)から始まり、アプリ、API、決済処理の追加料金がかかります。
- エンタープライズおよびコンポーザブルプラットフォーム(Adobe Commerce、SAP、Salesforceなど)は、ホスティング、連携、開発者コストを考慮すると、年間20,000ドルから150,000ドル(約312万円から約2,340万円)以上の範囲になる可能性があります。
- オープンソースまたはヘッドレスセットアップは、ライセンス料が低い場合がありますが、継続的なメンテナンスと開発コストが高くなります。
B2Bプラットフォームの実装にはどのくらいかかりますか?
タイムラインは複雑性とデータ移行のニーズに依存します。
- SaaSまたはクラウドベースのB2Bプラットフォームは、既存の連携で8〜16週間で立ち上げ可能です。
- コンポーザブルまたはERP主導の構築(SAP、Oracle、Salesforceなど)は、カスタムロジック、ワークフロー、マルチシステム連携のため、6〜12か月かかることが多いです。
Shopifyの連携B2Bスタックは、フロントエンドとバックエンドの運用を連携するため、最も速く稼働する傾向があります。
同じプラットフォームでB2BとB2Cを実行できますか?
はい、ただしプラットフォームがマルチチャネルまたは連携運用をサポートしている場合のみです。
たとえばShopifyでは、1つの管理画面からB2BとB2Cを管理できます。共有在庫とデータ構造を維持しながら、個別の価格設定、カタログ、チェックアウトを設定できます。
B2Bプラットフォームが持つべきセキュリティ認証は?
最低限、以下を確認しましょう。
- SOC 2 Type II(データ整合性と稼働時間)
- ISO 27001(情報セキュリティ管理)
- PCI DSS Level 1(決済カードデータ保護)
- データプライバシーのためのGDPR/CCPA準拠
- 内部ガバナンスのためのSAML/SSOおよびロールベースのアクセス制御
AI機能はB2Bビジネスにどのようなメリットをもたらしますか?
AIはB2B購買における効率性とパーソナライゼーションを推進します。現代のプラットフォームは以下のように使用されます。
- 再注文、価格推奨、契約更新を自動化
- 需要を予測し、在庫レベルを最適化
- 特定のアカウント向けにカタログとプロモーションをパーソナライズ
- 異常と潜在的な不正行為をリアルタイムで警告





