Pokud dnes budujete strategii pro sociální sítě, rozhodně stojí za to zvážit TikTok. Krátká videa nabízejí nejvyšší návratnost investic a TikTok má podle odhadů dosáhnout do roku 2027 počtu 2,2 miliardy uživatelů, což z něj činí platformu stejně silnou jako kterákoli jiná „velká“ síť.
Ve světě TikToku vládne autentický obsah. Více než na jiných sociálních sítích zde uživatelé upřednostňují autentická a poutavá videa před vysoce upravenými, pečlivě připravenými příspěvky. To kontrastuje s typem obsahu, který značky obvykle vytvářejí pro platformy, jako je Instagram a Facebook.
Právě tento stylistický rozdíl je důvodem, proč se zdá, že TikTok tvůrci mají se svým publikem osobní spojení. Je to něco, co se jinde těžko napodobuje. Ačkoli je TikTok neuvěřitelně hlučnou platformou, představuje potenciální zlatý důl pro tvůrce, kteří dokážou najít dokonalou rovnováhu mezi autenticitou a marketingem.
V následujícím textu se dozvíte, jak využít TikTok marketing jako součást celkové marketingové strategie vaší značky, přečtete si tipy pro osvědčené postupy na platformě a nechte se inspirovat úspěšnými značkami, které dnes využívají TikTok marketing.
Co je TikTok marketing?
TikTok marketing je proces propagace značky, produktů a/nebo služeb spotřebitelům na TikToku. Mezi běžné TikTok marketingové strategie patří vytváření organického obsahu založeného na trendech, používání populárních TikTok hashtagů a zapojování TikTok influencerů do propagačních kampaní.
Největší rozdíl mezi TikTokem a ostatními sociálními sítěmi, zejména Facebookem a Instagramem, spočívá v tom, že domovské stránky těchto dvou platforem se skládají převážně z lidí, které již znáte, a kanálů, které již sledujete. TikTok tento algoritmus obrací a upřednostňuje videa od tvůrců, které jste nikdy předtím neviděli. To marketérům poskytuje jednu z největších výhod TikTok marketingu: dosah, který umožní dostat váš obsah před širší publikum bez ohledu na počet vašich sledujících.
Uživatelské rozhraní TikToku je navrženo tak, aby udrželo lidi v aplikaci co nejdéle, více než kanály, jako jsou Facebook a X (dříve Twitter). Navíc díky možnosti přidat „odkaz v biu“ je platforma ideálním místem pro marketing a prodej.
Pokud se snažíte oslovit mladší demografickou skupinu, je TikTok obzvláště užitečným nástrojem, protože 62 % jeho publika spadá do věkové skupiny 10 až 29 let. Na základě této demografické struktury můžete přizpůsobit svá videa obsahu, který generace Z ráda konzumuje, a využít své porozumění TikTok algoritmu k vytvoření virálního obsahu.
Výhody TikTok marketingu
Největší rozdíl mezi TikTokem a ostatními sociálními sítěmi, zejména Facebookem a Instagramem, spočívá v tom, že domovské stránky těchto dvou platforem se skládají převážně z lidí, které již znáte, a kanálů, které již sledujete. TikTok tento algoritmus obrací a upřednostňuje videa od tvůrců, které jste nikdy předtím neviděli. To marketérům poskytuje jednu z největších výhod TikTok marketingu: dosah, který umožní dostat váš obsah před širší publikum bez ohledu na počet vašich sledujících.
Uživatelské rozhraní TikToku je navrženo tak, aby udrželo lidi v aplikaci co nejdéle, více než kanály, jako jsou Facebook a X (dříve Twitter). Navíc díky možnosti přidat „odkaz v biu“ je platforma ideálním místem pro marketing a prodej.
Pokud se snažíte oslovit mladší demografickou skupinu, je TikTok obzvláště užitečným nástrojem, protože 62 % jeho publika spadá do věkové skupiny 10 až 29 let. Na základě této demografické struktury můžete přizpůsobit svá videa obsahu, který generace Z ráda konzumuje, a využít své porozumění TikTok algoritmu k vytvoření virálního obsahu.
Zde jsou některé z hlavních výhod TikTok marketingu:
- Každé video má šanci na virální úspěch
- Lidé kupují to, co vidí
- TikTok influencer marketing je na vrcholu
- TikTok skvěle funguje s Instagramem
Každé video má šanci na virální úspěch
Algoritmus Facebooku má tendenci upřednostňovat obsah od přátel a rodiny. To znamená, že upřednostňuje lidi a obsah, který již znáte.
Naproti tomu TikTok upřednostňuje videa od tvůrců, které jste nikdy předtím neviděli. Jak bylo zmíněno dříve, tento objevovací systém znamená, že každé video má šanci stát se virálním na TikToku, bez ohledu na to, kolik máte sledujících.
Lidé kupují to, co vidí
Ať už používáte TikTok reklamy nebo formát Brand Takeover, nebo jen pravidelně publikujete videa o svém produktu, máte velkou šanci, že ho někdo uvidí a koupí.
Produktové trendy dokonce na TikToku vytvořily dnes již legendární globální frázi a hashtag: „TikTokMadeMeBuyIt“ (v doslovném překladu TikTok mě donutil to koupit).
Uživatelé TikToku tak často kupují produkty, které na platformě objeví. Některá odvětví si vedou lépe než jiná.
Nákupy na TikToku se neustále vyvíjejí. Tento přístup umožňuje nákupy přímo v aplikaci, čímž se odstraňují bariéry v konverzním procesu. V českém prostředí sice zatím není plně dostupná funkce přímého nákupu v aplikaci (TikTok Shop), ale i tak platforma funguje jako extrémně silný vyhledávač produktů. Zákazníci se z videí běžně proklikávají přes odkaz v biu přímo do vašeho e-shopu, kde nákup dokončí.
TikTok influencer marketing je na vrcholu
Díky obrovské schopnosti platformy „objevovat“ nové tváře vidí stále více značek hodnotu ve spolupráci s tvůrci. Tito tvůrci mohou vydělávat peníze na TikToku partnerstvím se značkami pro sponzorovaný obsah, kde ve svých videích představují produkty nebo služby.
Tvůrci na TikToku mohou nashromáždit miliony sledujících. A co je na tom nejlepší? Na této platformě skvěle fungují úzké cílové skupiny (niky). Funguje to dokonce tak dobře, že když nějaké specifické téma nabere na síle, stane se z něj vlastní subkultura s označením „Tok“ – například #BookTok, #FilmTok, #CleanTok a #FitTok.
Stejně jako u influencer marketingu na jakékoli jiné platformě je klíčem najít správného influencera pro vaši značku. Díky těmto zavedeným komunitám však můžete influencery ve svém oboru najít velmi snadno.
TikTok skvěle funguje s Instagramem
Pokud jste si již vybudovali přítomnost na Instagramu, máme pro vás dobrou zprávu: TikTok má nativní funkce, které obě sítě propojují. Za prvé je tu tlačítko s odkazem na Instagram přímo na vašem profilu (které je oddělené od možnosti externího odkazu v biu). Lidé si tak mohou váš Instagram prohlédnout jedním kliknutím.
Za druhé existuje možnost automatického sdílení. To znamená, že když zveřejníte video na TikToku, můžete se rozhodnout jej současně sdílet do svých Instagram Stories nebo přímo do feedu.
„Krása TikToku spočívá v tom, že se prolíná s Instagramem a YouTube,“ říká Nadya Okamoto, zakladatelka značky August. „Díky tomu, jak jsme se značkou August vyrostli na TikToku, jsme zároveň organicky získali 175 000 sledujících na Instagramu.“
Jak vytvořit strategii pro TikTok marketing
Aby bylo vaše úsilí na TikToku cílené a skutečně vás přiblížilo k vašim obchodním cílům, postupujte při vytváření kampaní podle těchto kroků:
- Nastavte si firemní účet (TikTok Business Account)
- Definujte svou cílovou skupinu
- Pochopte prostředí platformy
- Vymyslete svou propagační strategii
1. Nastavte si firemní účet (TikTok Business Account)
Firemní účet na TikToku je skvělý způsob, jak se dozvědět o trendech a stát se TikTok profesionálem. Platforma nabízí komerční hudební knihovnu pro firemní tvůrce, data o výkonu a publiku a webový nástroj Business Suite.
Nastavení je jednoduché a je to první krok k tomu, abyste mohli využívat TikTok marketing naplno. Začněte stažením TikTok aplikace z Apple App Store nebo Google Play Store. Poté se zaregistrujte následovně:
- Přejděte na svou profilovou stránku.
- Klepněte na ikonu tří čárek (hamburger menu) v pravém horním rohu a poté vyberte Nastavení a soukromí.
- V části Účet klepněte na Přepnout na firemní účet.
- Postupujte podle pokynů a dokončete nastavení.
2. Definujte svou cílovou skupinu
Víme, že TikTok je populární platforma u generace Z, ale to není jediná demografická skupina, která ji používá. Na platformě se objevuje generace Alpha (budoucí spotřebitelé) a výrazně roste i segment uživatelů z generace Boomers.
Chcete-li přesně identifikovat svou cílovou skupinu, vytvořte si profil ideálního zákazníka (Buyer persona) podle těchto kritérií:
- Lokalita: Kde vaši ideální zákazníci žijí? U lokálních firem je klíčové zacílit na konkrétní město či kraj.
- Věk: Kolik let je vašim ideálním zákazníkům? Pokud nevíte přesně, nechte rozsah širší.
- Pohlaví: S jakým pohlavím se identifikují? To může být nedůležité, nebo zásadní v závislosti na vaší značce.
- Zájmy: Jaké jsou jejich zájmy/koníčky/vášně? Ty pomáhají s potenciálními nápady na obsah a cílením (např. vaření, hip-hop, jóga).
- Kariéra/odvětví: V jakém odvětví pracují a jaké pracovní pozice zastávali? Opět to nemusí být tak relevantní v závislosti na vaší značce.
- Úroveň příjmu: Jaké je příjmové rozpětí vašich ideálních zákazníků? Jsou citliví na cenu nebo jsou ochotni utratit více peněz za prémiové produkty?
- Vztahový status: Jsou svobodní, aktivně randí nebo ženatí/vdané? To může být relevantní, pokud jste například ve svatebním průmyslu.
- Oblíbené stránky/aplikace: Jaký typ webových stránek mají v záložkách? Procházejí Instagram nebo Pinterest každý den? Existují konkrétní aplikace, bez kterých by nemohli žít?
- Motivace k nákupu: Jaké důvody by měl mít váš ideální zákazník pro koupi vašeho produktu? Chce ušetřit čas, nebo získat status?
- Obavy z nákupu: Proč by si neměl koupit právě váš produkt? Obává se kvality?
- Další informace: Cokoli dalšího, co jsme nezahrnuli, ale stálo by za zmínku, jako je vzdělání, životní fáze (rodiče s novorozenci), akce, kterých se účastní, atd.
3. Pochopte prostředí platformy
Na TikToku máte dva typy soupeřů: vaši přímou obchodní konkurenci (kterou jste pravděpodobně již identifikovali) a pak tzv. konkurenci v obsahu. Stejně jako jiné sociální sítě je TikTok plný jednotlivců i značek, takže nesoutěžíte pouze s jinými firmami, ale také s miliony jiných tvůrců.
Podívejte se na své konkurenty: Mají profil na TikToku? Co zveřejňují? Které příspěvky mají nejvíce lajků a komentářů? To vám může naznačit, co se jejich publiku líbí, což je pravděpodobně do jisté míry podobné tomu, co se bude líbit vašemu publiku. Jen si pamatujte, že musíte vytvářet svůj vlastní jedinečný obsah. Inspirujte se, ale nikdy nekopírujte!
Poté sledujte samotný obsah na TikToku ve vašem oboru, abyste viděli, co se již ve vašem prostoru produkuje. Vyhledávejte hashtagy, všímejte si trendových zvuků a věnujte pozornost tomu, co se objevuje na vaší Pro Tebe stránce (For You). Všimněte si, zda dochází k jakýmkoli překryvům z těchto příspěvků s vaší obchodní konkurencí.
„Na TikToku jsme pochopili, že algoritmus funguje úplně jinak než na Instagramu. Nemusíte být tak úzkostliví ohledně toho, kolikrát denně postujete,“ říká Nadya.
4. Vymyslete svou propagační strategii
Kromě investování času a energie do vytváření vašeho značkového TikTok profilu a videí můžete posílit své marketingové úsilí na TikToku pomocí influencerů a placené reklamy.
Influencer marketing funguje jako silný sociální důkaz, protože dostane vaši značku a produkty k publiku někoho, komu již uživatelé věří. Na TikToku je tento typ marketingu naprosto zásadní, protože jde o platformu zaměřenou primárně na tvůrce.
Shopify obchodník Peace Out Skincare spolupracoval s influencerem na propagaci své řady proti akné. Značka darovala své produkty TikTok influencerům, z nichž dva spolupracovali na videu. Video získalo 12 milionů zhlédnutí, 2,4 milionu lajků, 60 000 sdílení a 15 000 dolarů (cca 360 000 Kč) v prodeji produktů za jediný den. Video bylo trendem ještě několik měsíců po zveřejnění a zajišťovalo stabilní přísun objednávek.
Pokud chcete do své TikTok marketing strategie zapojit influencery, hledejte influencery prvně na platformě, abyste viděli, kdo rezonuje s vaším odvětvím a vaší cílovou skupinou. Tyto influencery oslovte prostřednictvím zpráv přímo na platformě a pošlete jim produkty zdarma výměnou za video s jejich zkušenostmi a upřímnou zpětnou vazbou. To je skvělý způsob propagace a zároveň cenný zdroj dat pro produktové týmy.
Pozor na českou legislativu a pravidla platformy: V České republice musí být každá taková spolupráce (i v případě barteru, tedy zaslání produktu zdarma) jasně označena jako reklama. Ujistěte se, že tvůrci ve videu používají srozumitelné označení (např. pomocí hashtagu #reklama nebo #spoluprace). Zároveň je v Česku nezbytné, aby tvůrci při nahrávání videa zapnuli funkci „Komerční obsah“ (Branded Content toggle), která video automaticky označí štítkem „Sponzorovaný příspěvek“. Tím splníte zákonnou povinnost i pravidla TikToku a předejdete zablokování videa nebo pokutám za skrytou reklamu.
Co se týče placené reklamy, TikTok Ads Manager vám poskytuje přístup k sadě nástrojů, které vám mohou pomoci zvýšit viditelnost vašich reklam pro definované publikum. Omolola Jewellery používá kombinaci organických příspěvků a placených TikTok reklam k dosažení nového publika. To bylo obzvláště užitečné při podpoře jejího podnikání během pandemického shutdownu, kdy zákazníci nemohli bezpečně navštívit fyzickou prodejnu.
10 tipů pro TikTok marketing
S nastavenou strategií je čas uvést váš plán do praxe. Při tvorbě a publikování obsahu mějte na paměti tyto osvědčené postupy a tipy.
- Buďte autentičtí
- Vysílejte živě
- Pořiďte si správnou výbavu
- Držte se jednoduchosti
- Komunikujte v komentářích
- Dbejte na přístupnost a čitelnost
- Využijte funkce
- Publikujte pravidelně
- Experimentujte s TikTok Stories
- Sledujte svou TikTok analytiku
1. Buďte autentičtí
V obrovském množství obsahu na TikToku je klíčem k úspěchu autenticita. Nechcete zveřejňovat videa, která zní jako prodejní prezentace, protože to uživatelé na TikToku nehledají, ale chtějí se zabavit nebo se dozvědět něco zajímavého, ne si nechat něco nutit.
Než začnete s TikTok marketingem, platformu prozkoumejte jako uživatel. Jakmile se algoritmus naučí, co se vám líbí, bude vám poskytovat kvalitní obsah, který vás může inspirovat pro tvorbu vlastních videí.
TikTok byl navržen tak, aby působil jako komunita jednotlivců zveřejňujících relevantní a autentický obsah. 4K videa, efektní úpravy a „filmová“ nebo „korporátní“ TikTok videa mohou uživatele spíše odradit.
Protože většina obsahu je natáčena, upravována a nahrávána na smartphonech, je normální, že vaše stránka bude působit trochu méně značkově než zbytek vašich sociálních sítí.
Značky jako Ryanair, Scrub Daddy nebo Duolingo jsou mistry v tom, jak dokázaly vyměnit svou upjatou korporátní komunikaci za upřímné a vtipné propojení se svými sledujícími.
2. Vysílejte živě
Skvělým způsobem, jak si vybudovat lidský vztah s publikem, je funkce LIVE, která umožňuje tvůrcům se přímo spojit se sledujícími prostřednictvím živého vysílání. Živé vysílání je jedním z nejlepších způsobů, jak vyniknout na TikToku.
Aplikace pošle notifikaci vašim sledujícím, že jste začali vysílat, a váš stream bude připnut na vrchol jejich feed. S miliony tvůrců aktuálně na platformě je tento prostor neocenitelný. TikTok silně propaguje funkci vysílání a je překvapivě snadné s tím začít.
Poznamenejte si několik bodů pro běžné otázky a aktualizujte svůj seznam po každém vysílání. Dělejte, co můžete, abyste odpověděli na všechny vhodné otázky během vysílání a nezapomeňte poděkovat sledujícím, kteří vám „darují“ nálepky/emoji, protože s nimi je spojena malá peněžní hodnota.
Plánování je také velmi důležité. Zatímco spontánní živá vysílání jsou úžasná, dodržování rozvrhu živého vysílání pomůže vybudovat komunitu kolem vašeho streamu.
Mezi některé vynikající formáty patří:
- Otázky a odpovědi (Q&A)
- Pohled do zákulisí
- Neformální povídání se sledujícími
- „Pracuj se mnou“ relace
- Tutoriály
- Rozhovory se speciálními hosty
💡Tip: Pokud vytváříte rozvrh živého vysílání, nezapomeňte zohlednit časová pásma vašich sledujících a vybrat čas, kdy většina lidí není ve škole nebo v práci. To je skvělý způsob, jak zvýšit sledovanost, když začínáte budovat svou komunitu prostřednictvím živého vysílání.
Mějte však na paměti, že pro spuštění živého vysílání musíte dosáhnout hranice 1 000 sledujících. Pokud máte firemní účet, TikTok často uděluje výjimku.
3. Pořiďte si správnou výbavu
Videa můžete natáčet přímo z TikTok aplikace na smartphonu. Máte tam přístup k řadě beauty filtrů a možností osvětlení v aplikaci, které mohou kompenzovat podprůměrné osvětlení.
Videa můžete také natáčet pomocí profesionálnějšího vybavení a programů pro střihání videa, ale často čas potřebný k vytvoření tohoto obsahu není úměrný výsledkům.
Zvuk je však něco, co byste neměli podceňovat. Zatímco váš standardní iPhone mikrofon může stačit, čisté a kvalitní audio výrazně zvyšuje šanci na opětovné přehrávání a sdílení vašeho videa.
4. Držte se jednoduchosti
Stejně jako nenacpete celý román do jednoho tweetu, nezkoušejte do jednoho TikTok videa vtěsnat celovečerní film. Aby byl váš obsah snadno stravitelný, vaše videa by měla být krátká a výstižná.
Držte se 15sekundových videí sdílejících hodnotné informace a prokládejte je 60sekundovými hlubokými ponory pro další vysvětlení detailů. Pokud je téma velmi důležité, můžete ho rozdělit do více 15sekundových videí, abyste si udrželi pozornost diváků a zvýšili pravděpodobnost, že si video pustí znovu.
Představte si každé TikTok video jako unikátní příběh, který sdílíte se svým publikem. Pokud bude obsahu příliš málo, diváci budou nespokojení, a naopak, pokud ho bude naopak příliš mnoho, ztratíte jejich pozornost.
Pokud se průměrné video na For You stránce pohybuje mezi 7 a 10 sekundami, 60sekundové video bude působit jako film, na který mnoho uživatelů jednoduše nemá dostatečně dlouhou pozornost nebo náladu.
5. Komunikujte v komentářích
Algoritmus TikToku je úžasný v tom, že dostane vaše video před potenciální sledující, ale to je jen polovina úspěchu. Jakmile algoritmus získá něčí zájem, je vaším úkolem si ho udržet.
TikTok komentáře jsou skvělým místem pro konverzaci, komunikaci a budování vztahů. Kdykoliv je to možné, zapojte se do diskuze pod svými videi. U komentářů, které nevyžadují textovou odpověď, stačí jednoduše lajkovat komentáře, abyste autorovi dali najevo, že o něm víte.
Jakmile vaše příspěvky začnou nabírat na síle a odpovídání na komentáře zabere příliš mnoho času, řešte je hromadně. Vytvořte si dokument s pokyny pro sebe, abyste rozebrali časté typy komentářů a určili, na které typy můžete rozumně odpovědět. Poté odpovídejte na opakující se komentáře ve formátu podobném FAQ (často kladené otázky) prostřednictvím delšího videa, živého vysílání nebo video odpovědi.
TikTok také zahrnuje štědrou filtrovací funkcionalitu, která vám usnadní život a automaticky odstraní komentáře, které používají určitá klíčová slova nebo fráze. To vám může pomoci minimalizovat interakce s trolly nebo spamem.
Komentáře jsou důležitou součástí zážitku z TikToku. Dokud váš kanál nevyroste do obřích rozměrů, není důvod neodpovídat na každý jeden podnět. Dělá to jen málo značek, takže právě tímto přístupem se můžete snadno odlišit od konkurence.
💡Tip: Je naprosto v pořádku a dokonce se doporučuje odstraňovat nevhodné komentáře. Moderování obsahu je základní součástí budování zdravé online komunity.
6. Dbejte na přístupnost a čitelnost
Existuje dobrý důvod, proč vidíte úspěšné TikTok tvůrce vkládat na začátek svých videí titulky s názvem. Pokud procházíte jejich profil, je to snadný způsob, jak zjistit, o čem dané video je. Můžete použít barevné titulky, které pomohou kategorizovat vaše videa a nasměrovat diváky k obsahu, který by je mohl zajímat, a zvýšit vaši sledovanost.
Mějte na paměti, že uživatelské rozhraní TikToku je překryto na spodní a pravé straně vaší obrazovky, takže se ujistěte, že tyto titulky spadají do středu. Protože každý typ telefonu používá jiný poměr stran, udržování důležitého obsahu daleko od okrajů může pomoci zajistit, že ho všichni uvidí.
Pro uspokojení všech uživatelů TikToku používejte na svých videích skryté titulky, kdekoli je to možné. To zajišťuje, že vaše videa jsou přístupná všem publikům ve všech kontextech. Funkce časovaného textu aplikace to velmi usnadňuje a zabere to jen pár minut navíc.
7. Využijte funkce platformy naplno
TikTok neustále vypouští nové funkce. Příkladem jsou animované GIF nálepky, titulky a nové filtry. Takže zatímco algoritmus je udržován v tajnosti, můžete se zaměřit na používání těchto nových nástrojů k osvěžení vašeho feedu pro vaše publikum.
Doporučujeme také sledovat beta program TikToku, protože vám může nabídnout zcela nové nástroje pro tvorbu obsahu, které většina uživatelů ještě neviděla. Je to skvělý způsob, jak zůstat na špici technologických novinek a být vždy o krok napřed před vaší konkurencí.
8. Publikujte pravidelně
Mnoho tvůrců dosáhlo úžasných výsledků díky tomu, že dodržovali pravidelný rozvrh příspěvků. Pro efektivitu TikTok marketingu doporučujeme zveřejňovat jednou až dvakrát denně a vysílat naživo klidně několikrát. Toto tempo udrží váš obsah svěží a zajímavý, aniž by přetížilo vaše sledující příliš velkým množstvím videí najednou.
Vzhledem k tomu, že se na platformu neustále přidává obrovské množství obsahu, je důležité algoritmus neustále krmit novým a vzrušujícím obsahem z vaší dílny.
Také si přečtěte: Nejlepší čas, kdy postovat na TikTok
9. Experimentujte s TikTok Stories
TikTok Stories (příběhy) nabízejí značkám další způsob, jak experimentovat s pomíjivým obsahem, podobně jako je tomu u úspěšných Instagram Stories a Snapchatu. Tento krátkodobý formát je perfektní pro sdílení upřímných momentů ze zákulisí nebo naznačování nadcházejícího uvedení produktu. Cílem je udržet vaše sledující v napětí. TikTok Stories vám také umožňují hrát si s interaktivními funkcemi platformy jako jsou ankety nebo odpočítávadla.
Například značka sportovních nápojů by mohla zeptat svého publika, zda by její další příchuť měla být Piña Colada nebo třešeň s limetkou, a zapojit je tak do procesu vývoje produktu.
Nepřemýšlejte nad tím příliš složitě. TikTok Stories jsou rychlé, autentické úryvky, které doplňují vaši hlavní obsahovou strategii. Navíc můžete snadno znovu použít obsah svých Instagram Stories zde, nebo později sešít své TikTok Stories do jednoho plnohodnotného videa.
10. Sledujte svou TikTok analytiku
Abyste měli přehled o výkonu vašeho TikTok marketingu, tak sledujte pozorně vestavěnou analytiku přímo v aplikaci. Jednoduše klepněte na záložku „Profil“, stiskněte hamburger menu vpravo nahoře a vyberte „Nástroje tvůrce“ a poté „Analytika“. Tyto poznatky máte přímo na dosah ruky. Najdete zde data o zhlédnutích příspěvků, zhlédnutích profilu, lajcích, komentářích, sdíleních, zdrojích návštěvnosti, vyhledávacích dotazech a mnoho dalšího. Vše je úhledně uspořádáno do různých sekcí jako „Přehled“, „Obsah“, „Diváci“ a „Sledující“.
Tyto poznatky o chování uživatelů využijte k vyladění své TikTok marketing strategie. Věnujte pozornost tomu, která videa mají největší úspěch a proč, a pak svůj obsah přizpůsobte tak, abyste svému publiku dali více toho, co se mu líbí. Například zkontrolujte sekci „Vyhledávací dotazy“, abyste viděli, jak lidé nacházejí váš obsah, a zvažte, zda se více zaměřit na nejpopulárnější termíny nebo témata, abyste ještě více zvýšili svou viditelnost.
5 příkladů úspěšného TikTok marketingu
Jak vypadá skvělý TikTok marketing? Nechte se inspirovat pěti příklady e-shopů, které na TikToku válí a úspěšně proměňují zhlédnutí v reálné prodeje.
1. Fabini
Fabini je česká značka nádobí, která vznikla na Shopify. Proslavila se svými pánvemi i hrnci s důrazem na poctivé řemeslo. Na TikToku značka sází na kombinaci edukace a vysoké estetické úrovně. Místo agresivního prodeje ukazuje, jak se o nádobí starat a jak v něm připravovat pokrmy, které vypadají jako z prvotřídní restaurace. Tím si buduje důvěru jak u profesionálů, tak u domácích nadšenců do vaření.
Skvělým příkladem jejich TikTok marketing strategie je video s Přemkem Forejtem. Ve společných videích se Fabini nesoustředí jen na hotové jídlo, ale i na praktické dovednosti, které uživatelé TikToku oceňují, například jak správně vyčistit připálenou pánev, aby vypadala stále jako nová.
Toto video ukazuje sílu autentického obsahu: odborný, ale lidský přístup v kombinaci s užitečným tipem generuje vysoký zájem a zároveň přirozeně demonstruje kvalitu a odolnost produktů Fabini.
2. Rare Beauty
Rare Beauty je značka make-upu a kosmetiky, kterou založila zpěvačka a herečka Selena Gomez. Zatímco TikTok strategie firmy těží ze hvězdné síly své slavné zakladatelky, Rare Beauty také vyvinula charakteristický přístup k obsahu na platformě. Aktivně se účastní trendů a spolupracuje se známými beauty influencery, jako jsou Vidya a Glamzilla. Díky tomu působí jejich profil relevantně a atraktivně i bez ohledu na spojení se slavnou celebritou.
3. Tropeaka
Tropeaka je australská společnost specializující se na prémiové doplňky stravy z celistvých potravin. Je známá svými vysoce kvalitními produkty a závazkem k sociálním a environmentálním záležitostem. Tropeaka využívá TikTok k tomu, aby ukázala univerzálnost svých výrobků i hodnoty, které zastává.
Například sdílela, jak vyrobit čokoládové proteinové sušenky s ovesnými vločkami, při jejichž výrobě používá svůj proteinový kolagen a kakaový prášek. Podobná videa ukazují, že jejich směsi mají mnohem širší využití než jen pro přípravu obyčejných šejků nebo smoothies.
Christine Chiang, marketingová konzultantka ve společnosti Tropeaka, poznamenává, že jádrem jejich strategie je neustálé experimentování. „Na našich týdenních poradách dáváme dohromady mix originálních nápadů a aktuálních trendů, ze kterých pak tvoříme koncepty pro náš obsah,“ říká. „Poté vybereme ty nápady, které mají největší dopad a potenciál pro další využití na různých platformách. Zbytek našeho obsahu je postaven na spontánnosti a pocitu a přesně o tom by TikTok měl být: o zábavě. “
4. TileCloud
TileCloud je australská společnost, jejímž cílem je zjednodušit a zpříjemnit proces nákupu obkladů pro každého, kdo se pouští do rekonstrukce. Jejím posláním je dodat lidem sebevědomí k realizaci vlastních projektů prostřednictvím odborné designové podpory, inspirativního obsahu a špičkového zákaznického servisu.
Na TikToku si TileCloud vytvořila rozmanitou obsahovou TikTok marketing strategii, která rezonuje s komunitou kutilů (DIY) a nadšenců do interiérového designu. Její feed je mixem dekorativní inspirace a trendů, často zahrnuje populární TikTok zvuky pro zvýšení zapojení. Nebojí se experimentovat s různými formáty obsahu, včetně funkce foto karuselu TikToku, která doplňuje její obsah založený na videích. TileCloud také často představuje své zaměstnance, čímž přidává osobní dotek k přítomnosti své značky na platformě.
Ella Viney, tvůrkyně obsahu pro sociální sítě v TileCloud, povzbuzuje značky, aby se nebály zkoušet nové věci. „Klíčová je pro nás rovnováha mezi originalitou a trendy,“ říká Ella. „Zatímco produkujeme originální obsah, který ukazuje naši odbornost, jako je analýza estetiky interiérového designu nebo demonstrace technik pokládání dlaždic, také sledujeme trendy formáty a trendy zvuky.“
„Tato strategie nám umožňuje držet se na vlně aktuálních trendů, zatímco nabízíme náš jedinečný pohled a jedinečnou odbornost. Také věřím, že mít dedikovaný tým, který sociální sítě miluje a investuje čas do neustálého hledání inspirace, je pro generování čerstvých nápadů zásadní.“
5. Crocs
Crocs je obuvnický gigant, proslavený svými ikonickými pěnovými dřeváky. Značka, která byla roky terčem vtipů a módní kritiky, dokázala neuvěřitelný kousek: totální rebrand na „must-have“ módní kousek. Klíčem k tomuto úspěchu byl právě TikTok, kde si značka vybudovala armádu více než tří milionů sledujících.
Crocs vynikají v naskakování na současné trendy a popkulturní vlny. Když se například internetem prohnal fenomén seriálu Bridgertonovi (Netflix), Crocs nečekali a okamžitě vytáhli kolekci bot a doplňků (známých jako Jibbitz) tak, aby odpovídaly estetice show z éry britského regentství – pastelové barvy, perly a zdobné detaily. Právě tahle schopnost reagovat v reálném čase na to, co lidi zrovna baví, z nich dělá na TikToku absolutní špičku.
5 trendů v TikTok marketingu
5 trendů v TikTok marketingu Pro úspěch na TikToku by měly být značky neustále v obraze, sledovat unikátní příležitosti a současné trendy a vytvářet video obsah, který působí přirozeně a autenticky. Pouhé kopírování strategií z jiných sociálních sítí nebude efektivní – TikTok potřebuje více přizpůsobený přístup.
Zde je pět trendů v TikTok marketingu, které byste měli zvážit:
- Držte krok s meme kulturou
- Podporujte tvorbu UGC obsahu
- Dejte své značce tvář (nebo dvě)
- Vytvořte opakující se sérii
- Využijte funkce Stitch nebo Duet
1. Držte krok s meme kulturou
Abyste udrželi krok s neustále se měnící meme kulturou na TikToku, nechte se vést stránkou Objevit a považujte ji za svůj kompas. Tato sekce slouží jako digitální puls platformy a informuje uživatele o tom, co je trendy. A to od nejnovější choreografie šířící se mezi tvůrci po nejnovější žert. Nezapomeňte také nastražit uši na nejnovější trendy zvuky, protože ty jsou často srdcem virálního obsahu a jasným signálem, co se chystá vybuchnout.
TikTok trendy často zrcadlí to, co bzučí v pop kultuře, ať už je to blockbuster film nebo chytlavá nová píseň. Klíčem je ale nenaskakovat na každý rozjetý vlak. Připojte se pouze tehdy, když existuje skutečná příležitost pro vaši značku přidat něco smysluplného nebo vtipného.
Když Taylor Swift vydala The Tortured Poets Department v roce 2024, TikTok byl okamžitě zaplavený obsahem s jejími novými písněmi. Stanley, populární společnost vyrábějící nádobí na pití, využila tento trend vytvořením karuselového videa, které spojilo její barevné produkty s náladou každé skladby, což vedlo k více než 3,5 milionu zhlédnutí a více než 410 000 lajků.
2. Podporujte tvorbu UGC obsahu
Uživateli generovaný obsah (UGC) je jádrem TikToku a chytré značky ho začleňují do své TikTok marketing strategie. UGC je v podstatě obsah vytvořený vašimi zákazníky nebo fanoušky, který představuje vaše produkty nebo služby jejich vlastním jedinečným způsobem. Na TikToku to může být unboxing video nebo upřímná recenze.
Krása UGC spočívá v jeho autenticitě, protože nemluvíte vy jako značka, ale skuteční lidé, kteří sdílí své zkušenosti. UGC můžete podpořit soutěžemi, vytvářením značkových hashtagů nebo jednoduše oslovovat své největší fanoušky. Jakmile máte kolekci skvělého UGC obsahu, můžete to posunout na další úroveň pomocí TikTok Spark Ads. Tyto reklamy vám umožňují posílit organický obsah, včetně UGC, což mu dává více viditelnosti při zachování autentického a upřímného dojmu.
„UGC je naprosto zásadní pro budování autenticity a důvěry. Pro naše zákazníky funguje téměř jako inspirační vzor,“ říká Christine. „Nicméně pro získání konkrétního obsahu nebo sdělení, zejména během uvedení nových produktů, máme robustní proces, který sahá od výběru tvůrců podle kanálu po briefingu háčků (hooks) a sdělení, abychom zůstali v povědomí. UGC je klíčové při budování autenticity, podporuje důvěru a téměř slouží jako bod aspirace pro naše zákazníky. Zjistíte, že UGC je distribuováno napříč téměř každým kouskem obsahu,“ vysvětluje Christine ze společnosti Tropeaka.
3. Dejte své značce tvář (nebo dvě)
Zatímco Instagram a Facebook marketing se často točí kolem představování produktů, uživatelé TikToku touží po osobnějším spojení. Na této platformě lidé chtějí komunikovat s lidmi, nejen se značkami bez tváře. Pro překlenutí této mezery zvažte, že své publikum seznámíte s lidmi za vaší značkou.
To může zahrnovat představení zakladatelů, členů týmu nebo kombinaci obojího. Tím, že svému jménu propůjčíte skutečné tváře, vytvoříte na platformě mnohem autentičtější a sympatičtější dojem.
Christine a marketingový tým u Tropeaka pracovali na tom, aby dostali spoluzakladatele a CEO společnosti Caleba Marshalla před kameru. „Zapojení vedoucích pracovníků do tvorby obsahu není zásadní pro všechny značky, ale může být extrémně silný nástroj,“ říká. „Data ukazují, že zapojení vedoucích pracovníků může významně zvýšit výkon a důvěru zákazníků. Přinášejí také hluboké znalosti oboru a posilují misi značky.“
4. Vytvořte opakující se sérii
Zatímco TikTok prosperuje na novinkách, uživatelé často vyhledávají známý obsah od svých oblíbených tvůrců. Mnoho z nich netrpělivě čeká na další recenzi nové restaurace od svého oblíbeného foodie tvůrce nebo unboxing video od svého preferovaného tech recenzenta. Značky mohou aplikovat tuto strategii vyvinutím vlastních opakujících se sérií. Vytvořením konzistentního, rozpoznatelného formátu nabízíte svému publiku něco známého a příjemného, na co se mohou těšit.
Příkladem je Ella z TileCloud, která vytvořila 30denní sérii, v níž „oživovala“ Pinterest nástěnky diváků pomocí obkladů své značky. Diváci posílali své návrhy a TileCloud je proměňoval v konkrétní vizualizace ve videích.
„Vžila jsem se do situace našich sledujících a přemýšlela o tom, co by je opravdu nadchlo a zároveň něco naučilo. Tehdy mě napadl nápad: Proč neukázat, jak proměnit jejich Pinterest sny v realitu?“ říká Ella. „Byl to zábavný způsob, jak s nimi komunikovat. Fanoušci každý den kontrolovali, jestli jsem nevybrala právě jejich nástěnku.“
5. Využijte funkce Stitch nebo Duet
Klíčem k úspěchu značky na TikToku je přemýšlet jako tvůrce. To zahrnuje používání funkcí Stitch a Duet. Tvůrci často používají Stitches k přidání svého komentáře nebo reakce na část videa jiného uživatele, čímž transformují původní obsah. Duets jsou mírně odlišné a umožňují tvůrcům natáčet vedle existujícího videa, čímž vytvářejí efekt rozdělené obrazovky, který je perfektní pro reakce, spolupráce nebo výzvy.
Značky mohou tyto funkce použít k připojení se k relevantním diskuzím. Ať už jde o promyšlenou odpověď na negativní recenzi, vyjádření vděčnosti za pozitivní zpětnou vazbu nebo účast v debatě o vašem odvětví. Nicméně přistupujte k funkcím Duets a Stitches opatrně, protože pokud váš obsah začne vypadat příliš propagačně, možná budete muset platit tvůrcům za práva k použití.
Například značka nepromokavé obuvi Vessi zareagovala na virální video, ve kterém žena nešťastně ztratila svou botu ve vodě. Značka Vessi chytře s videem udělala duet, a dokonce nabídla pár svých vodotěsných tenisek a přímo ve videu demonstrovala, že jejich boty mohou být úplně ponořené, aniž by se poškodily.
Spojte se s nakupujícími na TikToku
Využijte sílu miliardové základny uživatelů TikToku a oslovte novou generaci nakupujících, kteří jsou připraveni objevovat a nakupovat produkty díky této platformě.
Vytvořte si bezplatný firemní účet (TikTok Business) a propojte jej se svým Shopify obchodem, abyste mohli spravovat zásoby, objednávky a propagační aktivity, vše z jednoho centralizovaného dashboardu. Ponořte se do světa krátkých videí, spolupracujte s vlivnými tvůrci a použijte mocné reklamní nástroje TikToku k předvedení a prodeji svých produktů kreativními způsoby.
Často kladené otázky: TikTok marketing
Stojí TikTok marketing za to?
TikTok marketing může značkám nabídnout smysluplné výnosy, pokud jsou ochotné investovat do promyšlené strategie, která ale často přichází s nižšími náklady a úsilím ve srovnání s tradičními marketingovými kanály. Platforma poskytuje obrovský prostor pro kreativní a autentické propojení s potenciálními zákazníky. Pro některé značky, jako je Duolingo, se TikTok stal platformou, kde jejich marketingové úsilí získává vlastní život, generuje virální obsah a podporuje silnou komunitu kolem jejich značky.
Jak marketovat na TikToku?
Marketing na TikToku zahrnuje solidní digitální marketingovou strategii pro vaše TikTok videa, definovanou cílovou skupinu a porozumění marketingovému obsahu, který na sociální síti funguje.
Při používání TikToku pro podnikání se držte těchto osvědčených postupů:
- Buďte autentičtí.
- Pořiďte si základní vybavení pro tvorbu TikTok videí.
- Vysílejte naživo.
- Držte se jednoduchosti a krátkých formátů.
- Aktivně diskutujte v komentářích.
- Ovládněte trendy.
- Publikujte pravidelně.
Může TikTok reklamu používat i malá firma?
TikTok nabízí různé typy reklam (např. In-Feed Ads nebo TopView Ads). Nicméně oba tyto formáty mohou být pro malé firmy s omezeným rozpočtem docela drahé. Začínají na cca 210 korunách za 1 000 zhlédnutí. Pokud máte omezený rozpočet, zkuste místo reklamy používat TikTok pro influencer marketing nebo affiliate marketing.


