Jak posílat šperky: tipy pro balení a zasílání

Nebudeme vám lhát –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ při odesílání cenných předmětů podstupujete značné riziko. Sice neuškodí, když své zboží odešlete s modlitbou, ale proto, aby se váš balíček dostal bezpečně do cíle, je potřeba udělat mnohem víc. 

Pokud se balíček na cestě ztratí nebo dojde ke zpoždění doručení, zákazníci budou mít s nákupem v daném e-shopu negativní zkušenost. Podnikatelé kvůli tomu zase mohou utrpět značnou ztrátu.

Proto je při balení a zasílání šperků nutné dodržovat osvědčené postupy. Odesílatele zásilky to v prvé řadě chrání před finanční ztrátou, ale také to pomůže snížit riziko krádeže nebo poškození zásilky. Níže najdete všechny potřebné informace o tom, jak posílat šperky.

Jak zabalit šperky

1. Zabezpečte šperky.
2. Přidejte obaly opatřené vaší značkou.
3. Použijte ochranné krabičky.
4. Přidejte výplň.
5. Použijte diskrétní krabičku nebo obálku.

Při balení šperků je třeba zvážit několik věcí. Kvalitní obaly totiž zasílané produkty nejen chrání, ale zákazníkům poskytují i pozitivní zážitek z rozbalování.

Níže uvádíme kroky, které je třeba podniknout při zasílání šperků poštou:

1. Zabezpečte šperky

Ujistěte se, že máte čistou pracovní plochu. Poté na něj položte šperk, který chcete odeslat. Každý šperk vložte do malého plastového sáčku (nebo jej zabalte do hedvábného papíru), abyste zabránili uvolnění malých částí, jako jsou zámečky náušnic. Individuální zabalení každého kusu usnadňuje zákazníkovi nalezení malých nebo křehkých kusů při rozbalování balíčku.

2. Přidejte obaly opatřené vaší značkou

Poté vložte šperky do dekorativního sáčku, krabičky nebo obalu, které budou opatřeny vaší značkou, abyste zákazníkovi vylepšili zážitek z rozbalování a zároveň podpořili povědomí o své značce.

Zákazníci budou požadovat nebo očekávat konkrétní balení (v závislosti na typu šperku). Například zásnubní prsten by měl být dodáván v sametové šperkovnici (spíše než v sametovém pouzdře).

Zvažte i přidání doplňkových prvků, jako je děkovný lístek, slevový kód pro přátele nebo sleva na další nákup v e-shopu.

3. Použijte ochranné krabičky

Krabičku s prstenem obalte tenkou kartonovou krabičkou, abyste zajistili, že se prsten i krabička dostanou na místo určení v dobrém stavu. Pokud se rozhodnete zasílat šperky v měkkých pouzdrech, kartonová krabička může poskytnout dodatečnou ochranu.

4. Přidejte výplň

Do balíčku přidejte dostatek výplně, aby váš produkt zůstal během přepravy v bezpečí. Balíčky mohou být při přepravě promáčknuty nebo ohnuty. Balicí materiály, jako jsou bublinkové fólie, polystyrenové kuličky nebo ochranná pěna, mohou poskytnout další vrstvu ochrany.

5. Použijte diskrétní krabičku nebo obálku

Nakonec šperky zabalte do odolného vnějšího obalu (větší krabice, bublinková nebo polstrovaná obálka). Na obálku připevněte štítek s adresou.

Jak posílat šperky

1. Předejte balíček osobně.
2. Porovnejte přepravní společnosti.
3. Pojistěte si zásilku.
4. Požadujte podpis zákazníka při doručení zásilky.
5. Uschovejte si sledovací číslo.

Pokud budete postupovat podle níže uvedených kroků pro bezpečné zasílání šperků, můžete v dlouhodobém horizontu ušetřit nejen čas, ale i peníze.

1. Předejte balíček osobně

Riziko krádeže nebo ztráty se zvyšuje pokaždé, když je balíček předáván do rukou další osoby. Osobní doručení balíčku na poštu nebo předání zásilky přímo poštovnímu doručovateli minimalizuje počet osob, které se podílejí na manipulaci se zásilkou.

Nikdy nenechávejte balíček bez dozoru: balíčky ponechané přede dveřmi mohou být snadným terčem pro zloděje. Pokud nemáte čas zajít na poštu, požádejte o službu vyzvednutí, anebo předejte svůj balíček přímo přepravci.

Některé přepravní společnosti nabízejí samoobslužné boxy nebo poštovní schránky pro odesílání malých balíčků. Použití těchto schránek může být sice pohodlné, ale v případě drahých zásilek není zrovna nejbezpečnější volbou.

2. Porovnejte přepravní společnosti

Udělejte si průzkum několika přepravních společností, abyste identifikovali případná omezení nebo zakázané předměty včas. Někteří přepravci mají specifické podmínky pro zasílání cenných předmětů.

Například společnost UPS povoluje zasílání bižuterie, ale zakazuje zasílání zlata a jiných drahých kovů.

U lokálních dopravů, jako jsou PPL, DPD nebo Zásilkovna si ověřte, zda šperky nespadají do výluk.

3. Pojistěte si zásilku

Pojištění zásilky je sice pro obchodníky další výdaj, ale představuje nejlepší způsob, jak ochránit své zboží. Pokud se cenný předmět během přepravy ztratí, pojištění vám poskytne kompenzaci v hodnotě daného předmětu a pokryje jak náklady na materiál, tak i na práci. Cena pojištění se ale liší v závislosti na deklarované hodnotě zásilky. Výběr té nejlepší přepravní společnosti závisí na vašem rozpočtu a hodnotě daného produktu.

Česká pošta umožňuje pojištění zásilek až do výše 1 000 000 Kč prostřednictvím služby Udaná cena u balíků a cenných psaní. Mezinárodní přepravce FedEx nabízí službu Deklarovaná celní hodnota, která odesílateli umožňuje zvýšit odpovědnost přepravce za zásilku až do výše 100 000 EUR (cca 2,5 milionu Kč). V případě ztráty nebo poškození může FedEx uhradit hodnotu zásilky, pokud odesílatel prokáže její hodnotu a vznik škody během přepravy.

Pojištění zásilky lze také sjednat u společností třetích stran, jako jsou Secursus nebo Shipsurance (často prostřednictvím logistických platforem). Při výběru pojištění zohledněte celkovou hodnotu své zásilky i své přepravní potřeby, a to včetně frekvence zasílání cenných předmětů.

4. Požadujte podpis zákazníka při doručení zásilky

Některé přepravní služby požadují podpis zákazníka při doručení zásilky. Pokud si tuto službu zvolíte, zajistíte, že při převzetí balíčku bude zákazník přítomen a že balíček nebude ponechán bez dozoru.

Služba podpisu při převzetí zásilky je u České pošty dostupná jako doplňková služba (např. dodání do vlastních rukou) nebo je součástí některých typů zásilek, jako jsou doporučené zásilky. U společnosti FedEx je požadavek na podpis příjemce obvykle volitelnou doplňkovou službou, kterou musí odesílatel při podání zásilky aktivně zvolit.

5. Uschovejte si sledovací číslo

Poznamenejte si sledovací číslo zásilky na účtence nebo v potvrzovacím e-mailu. Toto číslo můžete použít ke sledování pohybu odeslaného balíčku. Pokud zákazník nahlásí, že balíček nebyl doručen, sledovací služby vám pomohou zjistit, zda se zásilka ztratila nebo je pouze zpožděna.

Jak posílat šperky: tipy pro balení a odesílání zásilek

• Šperky balte diskrétně.
• Zvolte správnou velikost balení.
• Deklarujte přesnou hodnotu zásilky.
• Dodržujte přepravní podmínky dopravce.

Pokud zasílání šperků tvoří významnou část vašeho podnikání, můžete pomocí těchto tipů snížit nejen riziko, ale i své náklady.

Šperky balte diskrétně

Pokud je z balíčku zřejmé, že obsahuje šperky, může to přilákat nežádoucí pozornost. Abyste zachovali diskrétnost a snížili riziko krádeže, vložte materiály s vaší značkou dovnitř balíčku. Na vnější stranu krabičky stačí umístit přepravní štítek.

Zvolte správnou velikost balení

Výběr vhodných obalových materiálů může pomoci snížit celkové náklady. Kurýrní služby vypočítávají sazby na základě velikosti a hmotnosti daného balíčku. Pokud zvolíte správnou přepravní krabici (která bude pro daný produkt dostatečně velká), nebudete muset platit více, než je nutné. Menší krabice také vyžaduje méně výplně, což může ve výsledku snížit náklady na balení.

Deklarujte přesnou hodnotu zásilky

Při nákupu pojištění jste povinni deklarovat přesnou hodnotu zasílaného předmětu. Cena pojistných smluv se zvyšuje u předmětů s vyšší hodnotou. Deklarovat nižší hodnotu může být sice lákavé (abyste ušetřili peníze na pojištění), ale pokud se šperk ztratí, bude vás to stát více. Pojistné smlouvy kompenzují pouze deklarovanou hodnotu předmětu.

Dodržujte přepravní podmínky dopravce

Před odesláním zásilky si pečlivě přečtěte přepravní podmínky zvolené společnosti pro zaslání šperků. Někteří přepravci mohou mít ve svých podmínkách stanoveno, že zasílání určitých materiálů nebo předmětů nad stanovenou cenu není dovoleno. Dodržování těchto pravidel pomáhá chránit vaši investici a jejich porušení by mohlo vést ke zrušení pojistné smlouvy.