Co je subdoména? Definice, příklady a fungování

Všimli jste si někdy při návštěvě webové stránky malé předpony na začátku URL adresy? Jedná se o subdoménu, která má v rámci vašeho e-commerce podnikání několik různých možností využití.

Subdoména je volitelná část internetové domény, která se objevuje před kořenovou doménou (název webové stránky) a doménou nejvyšší úrovně (z angl. Top Level Domain, TLD), jako je např. „.com” nebo „.cz”. Subdomény oddělují jednotlivé části webových stránek: oddělují blog od e-shopu nebo e-shop od sekce určené pouze pro členy.

Subdomény mohou efektivně směrovat uživatele k požadovanému obsahu, což v konečném důsledku podporuje optimalizaci pro vyhledávače (SEO). Personalizují také on-line uživatelský zážitek a poskytují strukturu v rámci architektury webu.

V tomto článku se dozvíte, co znamená termín subdoména a jak ji používat. Naleznete zde také příklady, ze kterých můžete čerpat inspiraci pro svou doménovou strategii.

Co znamená termín subdoména?

Subdoména je rozšíření vaší hlavní webové stránky, které je určeno pro konkrétní funkci nebo téma. Místo toho, aby začínala předponou „www” nebo názvem webové stránky, má určitou předponu (např. „obchod” nebo „blog”). Subdoména směruje návštěvníky na stránku, kterou chtějí navštívit. Společnost může např. směrovat zákazníky, kteří si chtějí nakoupit nejnovější produkty, na stránku obchod.webovastranka.cz, zatímco uživatele hledající informace může nasměrovat na stránku blog.webovastranka.cz.

Subdoménu si můžete představit jako rozšíření své hlavní webové stránky. Vzhled a dojem stránky subdomény můžete libovolně měnit, abyste ji odlišili od hlavní stránky, anebo můžete zachovat jednotný styl na celém webu.

„Jedním z nejčastějších důvodů pro použití subdomény je přání organizace, aby byly různé instalace (nebo) služby propojeny s hlavní doménou,” vysvětluje nezávislý UX/UI designér Dave Smyth.

Firmy mohou například na své hlavní doméně provozovat marketingové stránky a pro jiné sekce svého webu (např. klientskou zónu, obchod, blog, testovací web, ukázky produktu atd.) mohou používat jiné platformy. Pomocí subdomén jsou tyto služby propojeny s hlavní doménou a jejich adresy budou snadněji zapamatovatelné.

K čemu se subdoména používá: 9 oblíbených případů použití

1. Mezinárodní prodej

Subdomény mohou při mezinárodním prodeji zboží vytvářet zážitky specifické pro danou lokalitu. Vaše subdoménová předpona může být zkratkou pro daný region, zemi nebo kontinent. Například fitness značka Gymshark používá subdoménu uk.gymshark.com pro zákazníky ve Velké Británii a eu.gymshark.com pro zákazníky z Evropské unie.

Lokalizované subdomény posilují relevanci, legitimitu a důvěru ve značku u regionálních zákazníků.

Subdoménu můžete také použít k přizpůsobení webu různým jazykům čtenářů. Španělská verze vašeho webu by mohla být es.website.com, zatímco česká verze cz.website.com.

2. Spuštění e-commerce webu

Ne každé e-commerce webové stránky začínají jako internetový obchod. Váš web mohl původně vzniknout jako blog, který jste se poté, co jste si vybudovali solidní publikum, rozhodli zpeněžit. Anebo jste možná spustili partnerský web a nyní chcete přidat e-commerce pobočku.

Někteří podnikatelé řeší tento problém migrací webu a přechodem na software, který byl vytvořen speciálně pro e-commerce platformy. Mnoho z nich však od migrace upouští a místo toho si vytvářejí specializovanou e-commerce subdoménu. Webové stránky často používají k identifikaci své e-commerce subdomény předpony „obchod”, „nakup” nebo „prodej” (např. obchod.webovastranka.cz). Například společnost PlayStation tento přístup používá k odlišení svého hlavního webu od e-commerce platformy. Navštívíte-li stránku playstation.cz, uvidíte různý obsah, ale nemusíte nutně najít produkty k prodeji.

Kliknete-li na záložku „Obchod” nebo navštívíte-li stránku store.playstation.com, dostanete se na nákupní stránku. Díky tomuto rozdělení svých webových stránek společnost PlayStation zajistila, že daný obsah uspokojí záměr uživatelů.

3. Hostování klientských portálů

Zákazníci mají rádi klientské portály, protože se zde mohou přihlásit a zkontrolovat stav své objednávky, prohlédnout si i předchozí objednávky, aktuální akce, stav věrnostního programu a další informace. Značky díky těmto portálům navíc ušetří na nákladech na podporu, protože zákazníci si je mohou spravovat sami.

Ačkoliv značka udržitelných plavek Seea pro svůj klientský portál nepoužívá subdoménu, nabízí vyhrazenou subdoménu pro vrácení a výměny zboží: returns.theseea.com. Protože je subdoména určena pro jeden konkrétní účel, má omezenou funkcionalitu (ve srovnání se zbytkem webu).

4. Publikování blogů a zpráv

Některé společnosti používají subdoménu k oddělení svého blogu od zbytku webu. Tak je tomu v případě britské vysílací a telekomunikační společnosti Sky. Ta používá subdomény k oddělení svého hlavního webu sky.com, kde si zákazníci mohou zakoupit televizní a internetové balíčky, od svého zpravodajského webu news.sky.com.

5. B2B prodej prostřednictvím obchodních webů

Podniky, které své zboží/služby prodávají přímo spotřebitelům (z angl. Direct-to-consumer, DTC), i podniky, které své zboží/služby prodávají jiným podnikům (z angl. Business-to-business, B2B), mohou používat subdomény k oddělení různých kanálů. Například vaše hlavní doména by mohla být „alencinazmrzlina.cz“ a B2B verze „prodej.alencinazmrzlina.cz“.

💡PROFESIONÁLNÍ TIP: Na platformě Shopify nemusíte navrhovat samostatnou doménu pro B2B prodej. Stačí, když si nastavíte velkoobchodní portál, který bude chráněný heslem. B2B zákazníci budou moci ve vašem obchodě nakupovat, registrovat se pro obchodní účty a zadávat hromadné objednávky.

6. Hostování komunit a fór

Komunity jsou pro vaše podnikání významným publikem, které generuje velké množství dat. Subdoména je skvělý způsob, jak oddělit komunitní fóra od vašeho hlavního webu a poskytnout členům možnost přímé interakce.

Tuto strategii subdomén využívá také partner Shopify, vzdělávací platforma Peak Freelance. Hlavní web platformy je adresářem projektů a obsahu, zatímco její subdoména members.peakfreelance.com nabízí členům přístup k prémiovým a exkluzivním zdrojům.

7. Organizace webu

Subdoména může také oddělit obsah hostovaný na vašem webu. Pokud byste například chtěli sdílet své zkušenosti s rozvojem svého podnikání, ale oddělit je od URL adres souvisejících s produkty, můžete ke sdílení tohoto obsahu použít třeba subdoménu „bonusy.vasewebovastranka.cz“.

8. Spuštění samostatné značky

Je velice běžné, že podniky své produktové řady rozšiřují až poté, co si vybudují věrnou zákaznickou základnu a shromáždí zpětnou vazbu. Pokud se toto rozšíření výrazně liší od vaší současné řady, anebo pokud se snažíte oslovit nové publikum, může subdoména vytvořit samostatné oblasti, aniž by bylo nutné navrhovat samostatné webové stránky.

9. Zlepšení viditelnosti ve vyhledávačích

Subdomény nemají pro SEO bezprostřední přínos, mohou ale zlepšit uživatelský zážitek (což je důležitý faktor ovlivňující hodnocení v mnoha algoritmech), a to rozdělením obsahu webu. SEO crawlery považují subdomény za samostatné weby, takže autorita domény, kterou jste si vybudovali na svém hlavním webu, se nepřenese na subdoménu – což může být užitečné, pokud chcete vybudovat autoritu a zpětné odkazy v nové oblasti.

Příklady subdomén

Stále se nemůžete rozhodnout mezi subdoménou a doménou? Možná se můžete inspirovat těmito oblíbenými subdoménami:

1. Centrum nápovědy Shopify

Na webu společnosti Shopify je subdoména help.shopify.com specializovanou vstupní stránkou věnovanou uživatelům, kteří potřebují pomoc s produkty Shopify. Uživatelé sice mohou přistupovat k centru nápovědy přes webovou stránku Shopify.com, subdoména help.shopify.com však zjednodušuje uživatelský zážitek.

2. Who Gives A Crap

Společnost Who Gives A Crap používá subdomény k lokalizaci nákupního zážitku pro své mezinárodní zákazníky. Američtí uživatelé, kteří přistupují na web, jsou přesměrováni na subdoménu us.whogivesacrap.org, zákazníci z Evropy jsou směřováni na evropskou subdoménu eu.whogivesacrap.org. To této společnosti umožňuje přizpůsobit měny, dopravu a speciální nabídky dle lokality uživatele.

3. Portál pro vrácení zboží Pura Vida Bracelets

Společnost Pura Vida Bracelets, která na platformě Shopify prodává ručně vyráběné šperky, používá hlavní doménu puravidabracelets.com. Zákazníci, kteří chtějí vrátit nebo vyměnit produkty, musí navštívit subdoménu exchanges.puravidabracelets.com, která je oddělena od hlavního webu firmy. Subdoména zákazníkům usnadňuje zadávání a správu vrácení zboží.

4. Blog Adobe

Subdomény také mohou být užitečné pro prezentaci přizpůsobeného obsahu.

Například blog společnosti Adobe se věnuje mnoha tématům: od případových studií až po firemní zprávy. Subdoména blog.adobe.com pomáhá této společnosti kategorizovat obsah a uživatelům pomáhá s navigací na webu.

5. Komunita Spotify

On-line komunita Spotify poskytuje uživatelům této streamovací služby fórum, kde mohou diskutovat o svých oblíbených písních, sdílet nápady a získat zákaznickou podporu. Toto fórum je dostupné na subdoméně community.spotify.com.

Jak vytvořit subdoménu?

Způsob vytvoření subdomény se bude mírně lišit v závislosti na vašem poskytovateli webhostingu a registrátoru domén, protože tento proces vyžaduje drobné změny v jejich nastavení.

Pokud používáte platformu Shopify, vše, co potřebujete vědět o subdoménách, najdete v následujícím podrobném návodu.

Nezapomeňte ale, že tento postup můžete použít pouze pro doménu, kterou jste si zakoupili na platformě Shopify. Registrátoři třetích stran mají pro přidávání subdomén své vlastní postupy. Pro uživatele služby WordPress je k dispozici tento vynikající zdroj.

1. Vyhledejte záložku Nastavení

Nejprve se přihlaste do svého administrátorského rozhraní na platformě Shopify a vyhledejte záložku „Nastavení”. Vyberte možnost „Domény” a klikněte na tlačítko „Spravovat” u domény, kterou chcete konfigurovat.

2. Klikněte na tlačítko „Přidat subdoménu”

V sekci „Subdomény” klikněte na tlačítko „Přidat subdoménu”.

3. Zadejte předponu

Předpona je subdoména, kterou chcete použít. V případě mezinárodních subdomén můžete zadat dvoumístný kód země. Například „eu” pro Evropu nebo „cz” pro Českou republiku. U všech ostatních subdomén zadejte text, který chcete přidat, například „blog” nebo „obchod”.

4. Uložte si svou novou subdoménu

Jakmile jste s předponou spokojeni, klikněte na tlačítko „Uložit”. Tento proces můžete na platformě Shopify opakovat až pro 20 různých subdomén. 

Subdoména vs. doména: jaký je mezi nimi rozdíl?

Subdomény jsou podmnožinou webových stránek, které se nacházejí na stejné kořenové doméně. Doména je síť všech subdomén a webových stránek. Subdoména v podstatě funguje jako rozšíření dané domény.

Spusťte svou doménu (a také subdomény) na platformě Shopify

Správa domény je velice komplikovaná i bez subdomén. Proto potřebujete technologickou platformu, která vše v back-endu zjednoduší.

Po registraci domény (a subdomén) na platformě Shopify se okamžitě připojíte ke svému e-shopu – aniž by bylo nutné používat aplikace třetích stran nebo provádět složité nastavení.